如何為廣大群眾提供更為方便快捷的審批服務？下一步將采取怎樣的措施簡化程序和在法定程序內減少前置材料？5月14日，縣規劃建設局會議廳內，新聞媒體、企業代表和鄉鎮、部門有關負責人匯聚一堂，拋出的一個個問題，尖銳直接。
為進一步簡化規劃建設部門的審批程序，縮短審批時限，5月14日，縣規劃建設局舉行第一次信息發布會暨行政許可程序介紹會，在全縣范圍內率先采用獨特新穎的發布會形式，聽取各方意見，全力打造“陽光政務”，樹立“陽光規劃”品牌，為廣大人民群眾和企業提供高效、便捷的服務。
在2005年，縣規劃建設局就已對行政審批窗口進行重大改革，徹底改變窗口“只管收件、不負責具體辦理”的辦公模式，把原先81項審批事項縮減為52項，把包括“一書三證”在內的29項行政許可項目和7項行政審批項目集中到窗口辦理。同時，建立“首問負責制”、“AB崗制度”、“一次性告知制度”、“一站式審批制”、“一審一核制”等一系列窗口工作制度。四年來，審批窗口準時辦結率為100%，提前辦結率達到95%。
為積極響應縣委開展“樹新形象、創新業績”主題實踐活動的號召，自今年4月份以來，縣規劃建設局還結合本單位工作實際，全面開展“創業創新專題調研月”活動，內容包括萬全片四鎮一區引供水工程、昆鰲污水集中處理排江工程、蕭江第二水廠工程建設等多個調研課題。通過調研，撰寫“創業創新建議書”，查找制約創業創新的問題和不符合創業創新要求的做法。從5月份開始，該局全面開展“創業創新集中破難攻堅”、“創業創新結對聯系”、“創業創新服務下基層”、“創業創新舉措政策再完善”等活動，努力破解制約創業創新的關鍵問題，提供政策、科技、信息、項目、資金、人才等全方位服務。
同時，為配合全縣“合力扶工”工作，縣規劃建設局還加大對工業項目的扶持力度，將工業項目審批全部納入窗口直接辦理，并推行前置條件一次性告之，限時辦結。對重點工業企業實行全程跟蹤服務，每月由專人負責對掛鉤聯系企業項目審批情況進行統計，總結審批中存在的問題,及時全面地掌握項目審批進度。建立工業企業項目審批回訪制度，對重點工業企業建設項目進行批中、批后上門回訪服務，并推行“主動送證上門”制度。
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