7月1日起，政府全面放開網上投訴受理
來源：網群國際 瀏覽：次
舒曉琴指出，要準確把握推進信訪信息化建設的目標要求和所要解決的問題。要深入推進網上信訪工作，引導群眾更多地通過網絡平臺反映訴求，方便群眾足不出戶即可查看辦理進程和結果，不斷降低信訪成本。要在搞好業務需求論證的基礎上，結合實際需要設計工作流程、制定工作標準，不斷完善網上信訪系統；要繼續豐富拓展并完善系統的功能，增強網上信訪平臺的支撐能力，逐步實現辦信、接訪的網下受理、網上辦理和網上答復；要加強業務培訓，認真辦理網上信訪訴求、意見和建議，做到“事事有著落、件件有回音”，以更好、更快、更多地解決老百姓的合理訴求，紓緩信訪群眾的情緒。（據中國政府網）
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