去哪兒商旅總部熱線是什么客戶服務電話:010-8904-9266 受理業(yè)務機票預訂/改簽/退票/航班簽轉等。
業(yè)務介紹:1、機票預定、機票改簽、退票 2、時間改期 3、航班改簽 4、姓名更正 5、身份證號更正 6、打印行程單 7、投訴受理等等業(yè)務。
(網(wǎng)上訂購機票)1-8折優(yōu)惠
訂票手續(xù)流程:
1、通過電話訂票,票款只能通過銀行進行支付不能現(xiàn)金交易,客戶必須先支付票款后才能為客戶預留票
2、當客戶支付票款完畢以后,必須與訂票人員聯(lián)系核實客戶的票款。登記客戶的有效,
3、客戶可以憑著有效及訂單號到工作人員指定的窗口取票,或者送票上門。
4、訂票旅客持本人有效,提前90分鐘到機場辦理登機牌。
5、旅客必須在90分鐘內支付票款;然后下定單;否則系統(tǒng)就會凍結或取消您預訂的電子機票。
6、在信用期限內付款。
付款方式有:a、銀行柜臺b、自助銀聯(lián)轉賬c、網(wǎng)銀轉賬d、存款機無卡存款
取票方式:
1、可以通過訂票客戶所在地址免費送票上門。
2、可以憑訂票客戶有效身份及客戶訂單號直接在機場取票。
特別聲明:
1、請遵守本公司的規(guī)章及制度,凡是受理業(yè)務的用戶均要遵守手續(xù)流程。
2、請遵守航空客運部電子車票的規(guī)章制度。
3、凡是訂票用戶必須提供真實有效登機人身份證或有效以及聯(lián)系方式。
4、工作人員為您電子機票成功下定單,然后提供航空客運部票務科指定帳戶給您支付票款。
5、在我們收到票款以后,會通過郵件或短信方式,把您的電子機票定單號發(fā)給您。
6、你可以根據(jù)發(fā)給您的電子客票定單號在網(wǎng)上查詢您的登機詳情。
7、訂票旅客持本人有效,提前90分鐘到機場取票。
8、旅客必須在60分鐘內支付票款;然后下定單否則系統(tǒng)就會凍結或取消您預訂的電子客票。
9、查詢某次航班的電子客票。
10、務必將乘機人詳情詳細準確說清楚。
11、票款在銀行網(wǎng)站完成。“客服人員”將在半小時內 中心核實,發(fā)送電子客票號到您郵箱。
12、 旅客持有效身份證件原件到機場電子客票柜臺辦理登機手續(xù)。
(網(wǎng)上訂購)機票 3-8.5折優(yōu)惠航空公司特價機票, 航空旅游網(wǎng)是以航空有限公司(簡稱航空)和國際旅行社有限公司(簡稱國旅)為實體基礎的,以技術為手段的,整合公司實體資源優(yōu)勢,
圍繞客戶提供方便快捷的航空票務、旅游和酒店等在線預訂服務。2000年下半年起,航空公司開始嘗試電子商務運作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務。經(jīng)過壹年多的探索與嘗試,2002年起
,網(wǎng)上業(yè)務交易量開始迅速攀升,航空以旅游包裝產品的訂購為主,兼營賓館和機票的預訂業(yè)務。2004年5月,航空公司嘗試推出新型旅游預訂模式——航空電子客票,即專門開辟出部分旅游
線路,以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、從預訂到支付的“壹站式”旅游預訂服務。據(jù)了解,航空電子客票具有方便、
快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)上支付” 業(yè)務開通后,旅客只需通過 中心與客服人員預訂寫下訂單,就可以完成、出票、網(wǎng)上支付票款、或是當?shù)貦C轉帳航空公司全國聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)壹(銷售)服務熱線
(熱線) 特價機票國內(網(wǎng)上訂購)機票1-8折優(yōu)惠國外(網(wǎng)上訂購)機票3-8.5折優(yōu)惠航空公司 特價機票電話(全國聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)壹銷售), 航空旅游網(wǎng)是以航空有限公司(簡稱航空)和國際旅行社有限
公司(簡稱國旅)為實體基礎的,以技術為手段的,整合公司實體資源優(yōu)勢,圍繞客戶提供方便快捷的航空票務、旅游和酒店等在線預訂服務。2000年下半年起,航空公司開始嘗試電子商務
運作模式,成立專業(yè)部門操作網(wǎng)上業(yè)務。經(jīng)過壹年多的探索與嘗試,2002年起,網(wǎng)上業(yè)務交易量開始迅速攀升,航空以旅游包裝產品的訂購為主,兼營賓館和機票的預訂業(yè)務。2004年5月,航
空公司嘗試推出新型旅游預訂模式——航空電子客票,即專門開辟出部分旅游線路,以“網(wǎng)上支付即可享受30至500元優(yōu)惠” 的做法來吸引游客網(wǎng)上訂購旅游。此舉旨在提供游客足不出戶、
從預訂到支付的“壹站式”旅游預訂服務。據(jù)了解,航空電子客票具有方便、快捷的特點。 “電子客票網(wǎng)上支付” 業(yè)務開通后,旅客只需通過 中心與客服人員預訂寫下訂單,就可以完成、
出票、網(wǎng)上支付票款、或是當?shù)貦C轉帳、還可以到當?shù)劂y行柜臺辦理票款、不需要再到售票點購買電子客票。航空公司推出的網(wǎng)上電子客票是通過銀行系統(tǒng)來支付完成的。支付成功后,旅客
到機場時只需出示有效證件(如身份證、護照等)便可辦理登機手續(xù),值機人員根據(jù)旅客提供的證件進行檢索,然后打印出電子客票領取專用登機牌即可登機。 2008年航空的平均票價比市場
上平均價格低約36%。并在安全運行第壹周年即實現(xiàn)贏利。2008年航空榮獲民航總局運輸司公布的中國民航“五率”加權積分總評比第壹(公司原因飛行事故征候萬時率、公司原因航班不正常
率、旅客投訴萬人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率)。航空平均上座率達到95.4%成為國內民航最高客座率的航空公司。本公司秉承“安全第壹,旅客至上,誠信為本”的經(jīng)營理念,竭誠為顧
客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務,您的滿意就是我們的追求!祝愿您和您的家人平安順利、吉祥安康!旅途愉快!、還可以到當?shù)劂y行柜臺辦理票款、不需要再到售票點購買電子
客票。航空公司推出的網(wǎng)上電子客票是通過銀行系統(tǒng)來支付完成的。支付成功后,旅客到機場時只需出示有效證件(如身份證、護照等)便可辦理登機手續(xù),值機人員根據(jù)旅客提供的證件進
行檢索,然后打印出電子客票領取專用登機牌即可登機。 2008年航空的平均票價比市場上平均價格低約36%。并在安全運行第壹周年即實現(xiàn)贏利。2008年航空榮獲民航總局運輸司公布的中國
民航“五率”加權積分總評比第壹(公司原因飛行事故征候萬時率、公司原因航班不正常率、旅客投訴萬人率、正班執(zhí)行率、基金繳納率)。航空平均上座率達到95.4%成為國內民航最高客
座率的航空公司。本公司秉承“安全第壹,旅客至上,誠信為本”的經(jīng)營理念,竭誠為顧客提供“放心、順心、舒心、動心”的服務,您的滿意就是我們的追求!祝愿您和您的家人平安順利
、吉祥安康!旅途愉快!