衛東區積極從實際出發,勇于探索,敢于創新,求真務實,與時俱進,按照"抓改革、促發展、保穩定"這一指導思想,以改革經濟管理體制和行政管理體制為保障,以政府主導作用為先導,以改革城市基層管理體制為突破口,通過轉變政府職能,提高市場在配置社會經濟資源中的基礎作用,優化社區建設的發展環境;通過發揮政府主導作用,推進政社分離,降低行政整合成本;通過立起一個市場專事營利、政府專事公共管理、社區專事非政府非營利事務的社會治理機構,走自治導向的社區建設可持續發展新路子,衛東區堅持以地域性為特征,以認同感為紐帶,以有利于社區自治,有利于社區管理、有利于社區功能發揮為原則,將88個 居委會整合成35個社區。采取"選一批、下一批、派一批、留一批"的辦法,優化社區工作隊伍。進一步完善區、街管理體制,建立條塊結合、以塊為主的社會管理模式。建成了使用面積1200平方米的社會服務大廳,實行"一個窗口對外,一站式辦公,一條龍服務"。全區25個職能部門的203項服務項目全部進入大廳。在2001年底籌建了新世紀社區公共服務網站。衛東區積極優化社區服務,加強社會治安,發展社區文化,興辦社區醫療,全面推進社區建設被民政部授予全國社區建設示范城區。