文/姜嵐昕
為什么領導者越來越累,而下屬卻越來越閑?為什么領導者的行動力越來越強,而團隊的行動力卻越來越弱?為什么領導者與下屬的相互抱怨越來越多?只有一個原因:分不清個人執行力和團隊執行力的區別。
我們知道,十個手指頭都有長有短,即使是長相一模一樣的同卵雙胞胎,性格和能力也會有差別。所以工作中,不可避免地會出現:一項工作安排下去后,每個人完成的進度不一樣。這就像跑馬拉松一樣,跑了一段時間,就稀稀拉拉地拉開了距離,分成幾個梯隊,這時就需要領導者來協調。
同時,領導者在安排工作時,有時并不十分清楚每項工作的實際工作量,加上客觀環境和每個人的實際能力不同,各人所面臨的困難也不一樣,相對的難度就會有差異,工作進行到一定時候,也需要領導者來協調。
這時候,作為領導的你要十分注意的是一只“猴子”,這只“猴子”的名字就叫做“麻煩”。這也是管理上十分有趣的一種現象。什么是“麻煩”呢?這可不是我們平常生活中遇到的那些小事情。在工作中,下屬不可避免地會遇到很多麻煩,這就是我們常說的問題,我們可以生動地把這些問題比作“猴子”。
很多時候,下屬碰到麻煩,會來找你解決。你如果和他仔細探討,分析解決問題的辦法,他心滿意足地回去了,這時候“猴子”還在他的肩上,他自己搞定。
可是,如果你說:“這么簡單的事情都搞不定!你不用管了,我來做!”這時,這只“猴子”就跳到你的肩膀上來了。
作為領導者,如果你不懂得領導之道,一天到晚到處逞能干,真不知道你寶貴的一天能搞定幾只“猴子”。長此以往,你肩上的猴子只會越來越多,壓得你喘不過氣來。可是,在我身邊就有很多這樣的企業家學員,他們總認為把“猴子”攬到自己肩上,做事雷厲風行,比較快,就是執行力強的表現。其實,這是一個誤區,并不是因為一個人行動力強就代表一個人執行力強。從企業的角度講,一個領導者個人的行動力越強,團隊的執行力就越差;領導者個人的行動力越快,團隊的執行力就越慢。個人的行動力與團隊總體的執行力成反比。
舉個簡單的例子,小時候,父母溺愛孩子,舍不得讓孩子做飯,舍不得讓孩子洗衣服,舍不得讓孩子收拾家務。結果呢?父母什么都會做,孩子長大后,什么都不會做。這與企業當中,領導者和下屬之間的關系是一樣的。如果一個領導者什么事情都親歷親為,那下屬就一定不會有很好的執行力。事情你都做了,下屬還做什么呢?沒事可干,整個團隊的執行力也就越來越差。
我在講課的時候,經常發現這樣的現像,很多企業領導在課間休息的時候,總是不停地拿著手機在問:“公司有事嗎?”如果沒事,他就繼續心安地聽課。再到課間休息的時候,他又拿起電話問:“公司有事嗎?”好像公司不出點事,他心里就不舒服。我估計他的這個電話打到第三遍的時候,他的員工就會想:“看來這個王總很著急,如果不弄點事情,他就會把我們煩死的。”于是,還不等這個王總打第四個電話,員工就主動打過去:“王總,公司有件事情,你得立刻回來,不然我們搞不定。”也許這個王總還沒等下屬說完,就行動起來,說“好吧,你等著,我立刻回來。”你看,真是受累的命。
可見,個人行動力≠團隊執行力。領導者自身行動力的強弱與組織行動力的強弱成反比。領導者自我行動力太強只會導致組織的行動力太差,最終使組織沒有執行力。因此,一個會管理的領導者,與只會埋頭苦干的行動者有著本質的區別。他的行動體現在戰略層面,并不是自己去瞄準、去射擊、去談判、去簽合同,而是指揮、驅動一個組織去行動。