[導(dǎo)讀]由于我國(guó)的假日安排具有一定的剛性,導(dǎo)致同一時(shí)間段短期旅游消費(fèi)者急劇增加,超出了各旅游景點(diǎn)的接待能力。
《法制晚報(bào)》針對(duì)黃金周出游發(fā)起的微調(diào)查結(jié)果顯示,在106名受訪者中,有四成受訪者選擇在國(guó)慶出游是為了放松。至于景區(qū)人滿為患的主要原因,有近四成的受訪者認(rèn)為主要是假期太少。此外,盡管年年黃金周都堵成"一鍋粥",仍有近三成受訪者表示"再擠也會(huì)出游"。對(duì)于假期的數(shù)量,除去春節(jié),近五成受訪者認(rèn)為每年應(yīng)該有兩個(gè)黃金周。
今年國(guó)慶節(jié)是我國(guó)首部《旅游法》實(shí)施后的第一個(gè)長(zhǎng)假,人們對(duì)出游品質(zhì)充滿希望。但令人遺憾的是,期間仍有路上堵成"一鍋粥"、景點(diǎn)大量游客滯留、導(dǎo)游變相強(qiáng)迫消費(fèi)等情況發(fā)生。曾經(jīng)萬眾期待的黃金周,如今變成了"不出游遺憾、出游就會(huì)堵心"的糾結(jié)假期。
到底有什么辦法能讓黃金周出游更加舒心呢?為此,《法制晚報(bào)》記者采訪了北京市法學(xué)會(huì)旅游法研究會(huì)會(huì)長(zhǎng)、北京第二外國(guó)語學(xué)院法政學(xué)院院長(zhǎng)楊富斌,北京市律師協(xié)會(huì)侵權(quán)法專業(yè)委員會(huì)副主任郭聰,以及中國(guó)社會(huì)科學(xué)院旅游研究中心特約研究員劉思敏。
楊富斌認(rèn)為,要改變"逢假必堵"現(xiàn)象,必須政府、旅游企業(yè)和旅游者三方共同努力。劉思敏表示,應(yīng)該增加黃金周的數(shù)量,恢復(fù)五一黃金周。郭聰則認(rèn)為,應(yīng)放棄現(xiàn)有的挪假制度,讓勞動(dòng)者根據(jù)實(shí)際需求,以帶薪休假補(bǔ)充節(jié)假日的方式,自己創(chuàng)造長(zhǎng)假。
旅游需求黃金周集中釋放
問:有網(wǎng)友認(rèn)為,《旅游法》實(shí)施后的旅游產(chǎn)品漲價(jià)以及高速公路免費(fèi),是造成黃金周擁堵的主要原因,您認(rèn)為是這樣嗎?
楊富斌:黃金周路上越來越堵,主要是自駕出游的人多了。因?yàn)殚_車自由行比坐火車或乘飛機(jī)出行要方便,還可以避開人多的景區(qū),到游客少的偏遠(yuǎn)景點(diǎn)。
國(guó)慶假期高速公路對(duì)私家車免收過路費(fèi),只要花點(diǎn)汽油錢想開多遠(yuǎn)就能開多遠(yuǎn),也讓大家覺得很劃算。另外自駕游大多是隨心所欲拍腦袋就走,很少有人會(huì)考慮路上的擁堵情況。
劉思敏:旅游需求是人們精神層面的需求,隨著生活質(zhì)量的提高,這一需求的釋放量更為巨大。對(duì)于國(guó)人來說,目前國(guó)內(nèi)僅有十一和春節(jié)兩個(gè)黃金周。
其中春節(jié)更多承載著探親、團(tuán)聚等功能,出游的人數(shù)不多,因此十一黃金周就成了大多數(shù)人釋放中遠(yuǎn)途旅游的渠道。
出游需求的巨大存量和伴隨經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展而生的巨大增量,形成了"堰塞湖",而十一黃金周井噴正是其作為唯一泄洪口的必然結(jié)果。
郭聰:隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,越來越多的消費(fèi)者有能力也有意愿消費(fèi)旅游產(chǎn)品,但我國(guó)的旅游消費(fèi)觀念尚未成熟,消費(fèi)者在旅游產(chǎn)品的選擇上缺乏自主性。
可選擇的旅游產(chǎn)品比較少、比較單一,導(dǎo)致同一旅游產(chǎn)品被過多的消費(fèi)者選擇,從而使與旅游有關(guān)的相關(guān)輔助設(shè)施短期供給不足。
由于我國(guó)的假日安排具有一定的剛性,導(dǎo)致同一時(shí)間段短期旅游消費(fèi)者急劇增加,超出了各旅游景點(diǎn)的接待能力。而各景點(diǎn)為彌補(bǔ)經(jīng)營(yíng)淡季的損失,又不愿意放棄節(jié)假日的超額收入,紛紛超量接待游客,造成各個(gè)景區(qū)人滿為患。
供給短缺帶薪休假未落實(shí)
問:國(guó)人扎堆出游,是否因?yàn)榧倨谔偎拢?/P>
劉思敏:黃金周集中出游導(dǎo)致景區(qū)擁堵這種貌似不理性的現(xiàn)象,其實(shí)隱含了一個(gè)真相--就是長(zhǎng)假供給的短缺和帶薪休假落實(shí)不到位。這種扎堆兒的旅游方式中包含著太多的無奈。
比如一位外地家長(zhǎng)想帶孩子看北京故宮(微博),但孩子的寒暑假家長(zhǎng)要上班,春節(jié)又要回去跟老人團(tuán)聚,一年之中只剩十一黃金周能來了。
對(duì)于很多中國(guó)人來說,親朋好友一起出游帶來的精神滿足和附加值,大大超出單獨(dú)出游。
楊富斌:由于很多單位沒有實(shí)現(xiàn)帶薪休假,走親訪友這些事情平時(shí)很難做到,只能等到假期再安排,因?yàn)榧倨诩胰、孩子、朋友都有時(shí)間,大家才能湊到一起。大家都這么想和這么做,就成了"集體無意識(shí)"行為,結(jié)果形成扎堆現(xiàn)象。