美國寵物商業(yè)雜志是唯一一本致力于幫助寵物零售商提高利潤的出版物,寵物商業(yè)提供了大量的編輯內(nèi)容和大量的廣告,為寵物零售商提供了必要的信息,幫助他們提高當(dāng)前和未來的財務(wù)成功。
發(fā)行直接針對企業(yè)主和其他關(guān)鍵決策者。寵物業(yè)務(wù)分發(fā)給零售商,包括寵物供應(yīng)商店,美容店,狗舍和獸醫(yī),以及牲畜和寵物供應(yīng)批發(fā)商,寵物產(chǎn)品制造商和其他業(yè)內(nèi)人士。發(fā)行量超過24,000。
編輯內(nèi)容提供了行業(yè)專家的重要信息和分析。寵物業(yè)務(wù)文章一絲不茍地探討影響行業(yè)的問題,并研究零售高管感興趣的課題。其他內(nèi)容包括商業(yè)欄目,寵物和產(chǎn)品欄目,以及月度部門。
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美國前25名寵物零售商名單
1. PETSMART
亞利桑那州鳳凰城
petsmart.com
地區(qū):美國和加拿大
商店:1433(大約)
2. PETCO
S an Diego,CA
petco.com
地區(qū):美國
商店:1***
3. PET VALU
加拿大安大略省Markham
petvalu.com
地區(qū):加拿大和中
大西洋,東北和中西部
商店:620(大約)
4.寵物用品加上
Farmington Hills,MI
petsuppliesplus.com
領(lǐng)土:東海岸和中西部
商店:331
5.全球?qū)櫸锸称?/SPAN>
加拿大安大略省布蘭普頓
globalpetfoods.com
領(lǐng)土:加拿大
商店:167
6. PET超市
日出,FL
petsupermarket.com
領(lǐng)土:東南,CA和NV
商店:159
7. PETSENSE
亞利桑那州斯科茨代爾
petsensellc.com
領(lǐng)土:美國
商店:120
8. 寶多來奇利科西,OH petland.com 地區(qū):美國,加拿大和墨西哥的商店***
9. PETLAND折扣
Brentwood,NY
petlanddiscounts.com 領(lǐng)土:紐約地鐵商店***
10. 加拿大圣地牙哥PETCO UNLEASHED unleashed.petco.com 地區(qū):CA,CO,Northeast&Mid-Atlantic Stores:85
11. WOOF GANG BAKERY
佛羅里達(dá)州奧蘭多
woofgangbakery.com
領(lǐng)土:NV,TX,TN,NC,GA,FL,NJ,KS,SC,VA
商店:68
12.寵物俱樂部
坦佩,AZ
thepetclub.net
地區(qū):AZ,CO,休斯頓
商店:63
13. MONDOU
加拿大魁北克
mondou.com
地區(qū):魁北克
商店:61
14. PET FOOD EXPRESS
加利福尼亞州圣萊安德羅
petfoodexpress.com
領(lǐng)土:CA
商店:56
15. PET PLANET
卡爾加里,AB,加拿大
petplanethealth.com
領(lǐng)土:加拿大,AZ
商店:54
16. BOSLEY'S BY PET VALU
加拿大
不列顛哥倫比亞省里士滿bosleys.com
領(lǐng)土:加拿大
商店:47(大約)
好萊塢飼料
田納西州孟菲斯
hollywoodfeed.com
領(lǐng)土:TN,TX,AL,AR,MS
商店:43
18. PET DEPOT的Glendora,CA petdepot.net
地區(qū):美國,加拿大商店:42
19.
奧林匹亞,WA
mudbay.us
領(lǐng)土:WA,OR
商店:36
20.夾頭&DON'S PET FOOD Mahtomedi,MN chuckanddons.com
地區(qū):MN,CO,WI 商店:32
21. KRISER的
芝加哥,IL
krisers.com 領(lǐng)土:芝加哥,那么。CA,丹佛,休斯頓商店:31
22.
Wilmington,DE
concordpet.com
領(lǐng)土:DE,PA,NJ,MD
商店:29
23. PET PEOPLE
Hilliard,OH
petpeoplestores.com
領(lǐng)土:OH,IN,MI,IL
商店:28
24. PET PROS伍丁維爾,WA petpros.net
地區(qū):WA,OR 商店:24
25. KAHOOTS寵物店
圣地亞哥,加利福尼亞州
kahootspet.com
領(lǐng)土:所以。CA
商店:22
商店總數(shù)
5,055
*截至
這真正成為寵物專業(yè)連鎖店的黃金時代。
盡管來自其他零售渠道(包括互聯(lián)網(wǎng))的玩家似乎從各方面的競爭中獲得了一個利潤豐厚的寵物護(hù)理市場,寵物連鎖店卻能夠有效利用其獨(dú)特的競爭優(yōu)勢,繼續(xù)逐年增長。無論是在雜貨店和批發(fā)商店都無法獲得的品牌和產(chǎn)品,還是提供無法通過網(wǎng)絡(luò)零售商復(fù)制的無與倫比的客戶服務(wù)水平,寵物專業(yè)連鎖店在吸引寵物方面仍然具有明顯的優(yōu)勢擁有者。
這一點(diǎn)在2016年寵物商業(yè)名列前25的零售商名單中得到了完美的說明,該 名單根據(jù)其在北美地區(qū)的地區(qū)數(shù)量排名,對寵物連鎖店進(jìn)行了排名。自2014年初以來,名單上的幾乎所有零售商都經(jīng)歷了至少一些增長,其中一些零售商的增長速度相當(dāng)驚人。事實上,在這期間,排名前25的連鎖店總共增加了600多家門店,僅兩年就增長了近14%。當(dāng)然,PetSmart 和Petco分別擁有大約1433家店鋪和1,292家店鋪,排名第一和第二。但令人驚訝的是,自寵物商業(yè)開始追蹤前25名零售商以來,這是第一次,其中一個“大盒子”實際上被另一個競爭對手所唾棄。 位于加拿大的連鎖集團(tuán)
Pet Valu在過去幾年中在美國市場取得了巨大的進(jìn)展,在美國排名前25名的商店中排名第三,擁有620家商店,其中包括255家在美國的商店。其131家門店擴(kuò)張僅次于到PetSmart的,增加了144家商店。Petco在這方面排名第三,增加了令人印象深刻的77個地點(diǎn)。
有趣的是,Pet Valu不僅負(fù)責(zé)排名前25位的大牌,而且還是最大的減數(shù)。2015年初,該公司收購了位于俄亥俄州代頓市的32家Jack's Pets連鎖店,該連鎖店位列榜單的第18位。從那以后,根據(jù)Pet Valu橫幅旗下的Jack's Pets位置穩(wěn)步推進(jìn),據(jù)副總裁兼美國總經(jīng)理Joe Dent稱,迄今已完成了約11家商店。這有效地推動杰克的寵物零售品牌的前25名
很多Plusses
另一個鏈,自2014年以來已擴(kuò)大是密歇根州法明頓希爾斯寵物用品加(PSP)排在前25位,排名第四,共有331家門店,其中包括177家公司和154家加盟店。在此期間,該公司新增了47個地點(diǎn),包括特許經(jīng)營店和公司店。特許經(jīng)營高級副總裁大衛(wèi)•萊昂納多(David Leonardo)說,這使得PSP在特許經(jīng)營時間排行榜200強(qiáng)榜單(第102位)上處于領(lǐng)先地位,在寵物專營權(quán)中排名第一。
萊昂納多說:“過去幾年我們看到了一些驚人的增長。“我們的系統(tǒng)銷售額現(xiàn)在約為8億美元,今年我們計劃開設(shè)30個新的特許經(jīng)營場所和另外14家公司商店,這將是我們有史以來最大的一年。”
加利福尼亞州,科羅拉多州,德克薩斯州和佛羅里達(dá)州都是被鏈條認(rèn)定為特別有希望擴(kuò)張的國家,而且在這方面,PSP的2017年計劃更為激進(jìn),僅有45家加盟單位即將開放。
萊昂納多認(rèn)為,PSP業(yè)務(wù)模式對未來的加盟商來說越來越有吸引力,原因有幾個,包括公司愿意在關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行投資。例如,PSP最近在一個新的POS系統(tǒng)上投入了1500多萬美元。
他說:“它真的使我們進(jìn)入21世紀(jì),涉及到技術(shù)。”他指出,新系統(tǒng)包括手持結(jié)賬,增強(qiáng)忠誠俱樂部管理和自動補(bǔ)貨等功能。
另一個最近對被加盟商有吸引力的PSP模式的調(diào)整涉及到公司的專利使用費(fèi)結(jié)構(gòu)。“我們所做的最有趣的事情之一,你幾乎聽不到特許經(jīng)營的做法,我們已經(jīng)把頭12個月的專利稅率降低到每月2%那么它漲到百分之三,“萊昂納多說。“這些數(shù)字是聞所未聞的,我認(rèn)為這是推動加盟商看我們的另一件事情。我們可以把更多的錢放在口袋里,他們想要和我們打開的單位越多。”萊昂納多最終表示,銷售PSP特許經(jīng)營權(quán)的是其業(yè)務(wù)模式的良好記錄。他解釋說:“我們的銷售額仍然非常強(qiáng)勁,我們的銷售團(tuán)隊獲得了很多信貸。“他們不僅在設(shè)置門店方面非常具有戰(zhàn)略性,還與我們的供應(yīng)商合作,以獲得最好的產(chǎn)品和最優(yōu)惠的價格。這就是我們給特許經(jīng)營體系帶來的好處 - 我們擁有8億美元品牌的購買力,所以我們可以通過談判來幫助推動很多規(guī)模經(jīng)濟(jì),從而為特許經(jīng)營者帶來更多的收益。
擴(kuò)大俱樂部
在過去的兩年里,盡管10家最大的寵物專業(yè)連鎖店在北美的新店開業(yè)率超過80%寵物商業(yè)“ 前25名榜單在每個級別都有所增長。例如,位于亞利桑那州Tempe的寵物俱樂部(Pet Club)在這段時間內(nèi)將店面數(shù)量增加了60%以上。該連鎖店目前的63個地點(diǎn)位列榜單第12位。
據(jù)該連鎖店區(qū)域經(jīng)理兼營銷和活動協(xié)調(diào)員Gina Ortiz說,寵物俱樂部的爆炸性增長一直是寵物主人不斷擴(kuò)大需求的產(chǎn)物。她說:“每個人都在為自己飼養(yǎng)寵物而努力,這使得亞利桑那市場成為了我們擴(kuò)張的好地方。”
雖然連鎖店的大部分增長都在大峽谷州,寵物俱樂部也在休斯頓開了五家門店。這種進(jìn)入新市場的舉措顯然給公司帶來了很多機(jī)會,但并非沒有并發(fā)癥。
奧爾蒂斯說:“我們亞利桑那州以外最大的挑戰(zhàn)是寵物俱樂部品牌的知名度,并指出該連鎖店能夠通過強(qiáng)大的營銷策略應(yīng)對這一挑戰(zhàn)。
但是,增加商店并擴(kuò)展到新市場并不是寵物俱樂部一直在發(fā)展的唯一途徑。多年來,該公司還為其許多商店增加了專業(yè)美容服務(wù),并于2015年推出了自有品牌食品品牌Noland's Naturals。
值得一提的是寵物俱樂部連鎖店另一個有趣的元素,它實際上有兩種不同的商店模式,根據(jù)特定市場的特定需求進(jìn)行分配。該公司經(jīng)營25家飼料加釘?shù)辏ǔU嫉孛娣e較大,位于更多的農(nóng)村地區(qū),在那里他們迎合了工作和業(yè)余愛好者農(nóng)民的需要,包括馬匹的適當(dāng)產(chǎn)品選擇。寵物俱樂部的其他地方是相對較小的“寵物食品”商店,這是比較傳統(tǒng)的寵物店,位于人口較多和城市市場。
展望未來,奧爾蒂斯說,雖然她認(rèn)為有足夠的空間發(fā)展寵物俱樂部連鎖店,但她期望公司的大部分注意力都集中在現(xiàn)有的商店上。她說:“我們將更多地關(guān)注現(xiàn)有業(yè)務(wù)作為主要目標(biāo),但如果有機(jī)會(成長)出現(xiàn),我們一定會準(zhǔn)備好利用。”
康科德乘坐飛機(jī)
康科德寵物食品和用品總部位于德州威爾明頓的另一家中型地區(qū)連鎖企業(yè)在過去的兩年里大幅增長。在29家門店排名第22位,該公司在此期間增加了超過30%的門店數(shù)量,部分原因是收購了五家連鎖店切割機(jī)廠。首席財務(wù)官Lindsay Mutschler表示,該交易于2014年初進(jìn)行,完全符合康科德既定的增長計劃,因為該交易使該公司能夠進(jìn)入賓夕法尼亞州和新澤西州東部的市場,而這些市場以前是以擴(kuò)張為目標(biāo)的。
協(xié)和旗幟下刀具磨坊商店的過渡是一年中最好的一個環(huán)節(jié)。而事后看來,Mutschler希望轉(zhuǎn)換可能會更快,她承認(rèn)較慢的時間表是必要的。她表示:“他們的商業(yè)模式與我們的業(yè)務(wù)模式有很大的不同,所以我們想讓客戶有時間適應(yīng)我們的策略。“他們的優(yōu)惠券和折扣非常大,而我們開始的時候價格較低,而且花了一些時間讓客戶了解這一點(diǎn)。”
Mutschler說,老切削磨坊商店的一個元素并沒有隨著符號的變化在前門是里面熟悉的面孔。她說:“包括店長在內(nèi)的所有員工都留在我們這里。
康科德在2015年又增加了兩家門店,分別是德州米爾斯伯勒和馬里蘭州的索爾茲伯里(Salisbury)。該公司在馬里蘭州的第二家門店,新的索爾茲伯里位置特別引人注目,因為它比連鎖店向南延伸得更遠(yuǎn),渴望在該州成長。
除了規(guī)模越來越大,康科德還不斷完善寵物產(chǎn)品零售業(yè)務(wù),特別是在營銷領(lǐng)域。Mutschler說:“我們通過社交媒體進(jìn)行更多的營銷。“我們也在嘗試不同的東西,在商店里產(chǎn)生興奮,所以我們正在做一些周末的銷售和其他員工可以得到的促銷活動。”
這些新的努力的目標(biāo)是幫助推動商店的附加銷售 - 康科德在過去幾年業(yè)務(wù)下滑的少數(shù)幾個領(lǐng)域之一。她解釋說:“隨著狗食的價格變得如此之高,讓人們購買更多東西可能會非常困難。“幸運(yùn)的是,我們得到了很多來自我們供應(yīng)商的支持,這些供應(yīng)商確實已經(jīng)落后于我們(促銷活動)。”
把寵物放在前面和中心
一家著名的寵物連鎖店,在商店數(shù)量方面增長(或缺乏)在北美,并不一定表明它的總體成功是位于俄亥俄州奇維科特的佩特蘭。盡管該公司自上一版本以來沒有增加任何新店,但117家北美地區(qū)仍然將寵物店的特許經(jīng)營權(quán)排在寵物商業(yè) 25強(qiáng)排行榜的前10位(排名第9)。而且,根據(jù)總統(tǒng)喬•沃森(Joe Watson)的看法,彼得蘭在其現(xiàn)有的地區(qū)看到了顯著的增長。
他說:“遍布美國的Petland商店在過去的36個月里經(jīng)歷了穩(wěn)健的兩位數(shù)的商店銷售增長。事實上,我們美國百分之四十五店鋪在二零一五年十二月的營業(yè)額創(chuàng)下了最佳銷售紀(jì)錄。顯然美國公眾支持我們的商業(yè)模式。
就連鎖店在北美的店面數(shù)量而言,沃森指出,該公司嚴(yán)格的加盟商選擇流程以及為新創(chuàng)公司確保資金的復(fù)雜性成為壓倒一切的因素。
他說:“Petland的每個寵物都是嬰兒。“我們的鳥兒是嬰兒,我們的魚兒是嬰兒,我們的兔子是嬰兒,我們的小狗是嬰兒。由于這個事實,我們的商業(yè)模式很難操作。我們在授予特許經(jīng)營權(quán)時非常有選擇性,而且當(dāng)你們?yōu)樾陆ㄖ@得銀行融資所面臨的挑戰(zhàn)時,我們在美國的足跡一直相當(dāng)穩(wěn)定。”雖然Petland在北美的店面數(shù)量可能停滯不前,但在全球其他市場的擴(kuò)張方面,該公司相當(dāng)看好。沃森說:“像許多其他的全球性公司一樣,我們的國際業(yè)務(wù)也取得了顯著的增長。“我們很可能會在2016年結(jié)束與國際同等數(shù)量的國內(nèi)店面。”
除了其全球影響力之外,Petland在前25名榜單中脫穎而出,因為它是少數(shù)實際銷售寵物之一。這是一個已被證明是相當(dāng)有益和可怕的方面。但根據(jù)沃森的說法,這是一個對整個寵物行業(yè)來說至關(guān)重要的功能。
他說:“寵物行業(yè)的生存取決于我們的出售,收養(yǎng)和養(yǎng)殖寵物的能力。“沒有寵物,寵物行業(yè)將無法生存。”
在這方面,沃森指出,寵物行業(yè)有一個“嚴(yán)重的可持續(xù)性問題”。動物權(quán)利組織對監(jiān)管者的壓力,他說,導(dǎo)致寵物的大幅下降最終會對所有的寵物產(chǎn)品營銷者產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。
沃森說:“我們已經(jīng)看到,美國農(nóng)業(yè)部授權(quán)的育種者數(shù)量從2007年的5,872羽育種者降至今天的1,500羽。“這是一個驚人的下降,在狗只養(yǎng)殖。”
動物權(quán)利組織的努力除了壓制養(yǎng)育和養(yǎng)寵物的供應(yīng)之外,還通過推動地方政府頒布法令禁止寵物的零售銷售給Petland帶來更直接的挑戰(zhàn)。
盡管面臨這些艱難的挑戰(zhàn),沃森仍然對Petland商業(yè)模式的發(fā)展?jié)摿Τ錆M信心。他說:“我們將繼續(xù)成為全球?qū)櫸锪闶蹣I(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。“我們正在進(jìn)入一個激進(jìn)的五年增長戰(zhàn)略的第二年,這將包括增加國內(nèi)商店。我相信Petland的最好的日子在我們之前。