瑞士《金融經濟報》3月29日消息,瑞士聯邦鐵路公司(SBB)表示,由于網上訂票增多,將開始減少售票柜臺(窗口)。隨著越來越多的乘客通過網上或手機購買火車票,未來售票窗口需要量越來越少,因此,SBB將在未來幾年內陸續關閉售票柜臺。10年前將近一半的乘客去售票點購票,如今這個數字減少到四分之一。預計十年后,大部分都會采用自助服務購票,SBB也需要控制銷售渠道的成本。
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