西安招商網訊:家居批發市場陶瓷精品區內突然發生的一幕,讓很多商戶瞠目結舌:一家商戶的四名員工,從百米開外的兩個不同方向,跪行至陶瓷店門口。該商戶負責人表示,想通過這種方式“讓員工得到內心升華”。
目擊群眾:這種懲罰很荒唐,難以接受
昨日上午11時,記者來到了該建材家居城陶瓷精品區。提起剛發生的事,幾名在場商戶氣憤地說:“怎么能讓員工做這么有傷人格和尊嚴的事!”
目擊者牛女士說,昨日上午8時30分,她途經此處看到一名女員工從精品區門口,由東向西跪行至森尼陶瓷專賣店門口。與此同時還有兩名男員工在緊挨這家專賣店西側的水泥路上,由南向北跪行。在跪行過程中,站在這家專賣店門口的幾十名員工,有很多女孩在哭泣。其他員工過來扶這幾名跪行員工,但沒一人起來。在兩名男員工跪行到一半時,又有另一名男員工加入跪行隊伍中。這四名員工一直跪行到森尼陶瓷門口才起來,跪行距離超過100米。
對于這樣的情形,該精品區的很多商戶都表示不解。其中一家專賣店姓王的負責人說,“所謂‘上跪蒼天,下跪父母’,自古以來中國人都將下跪看成是一種大禮。針對未完成業績或任務的員工,處罰措施有很多種,無論如何也不能讓員工下跪啊,這樣太荒唐、太過分了!”
一位姓李的商戶也表示,今年市場行情的確不行,但絕不是通過這種方式就能將業績沖上去的。作為單位負責人,更多地應該從策劃、激勵方面著手,而不應該采取這樣的方式。
員工態度:面對記者選擇集體沉默
昨日中午記者在該公司的員工宣傳欄上,看到貼有一張張按有紅手印的宣言書、決心書。很多員工在決心書上,對目標任務未完成給出各種宣誓。但問及昨日員工跪行一事,該公司員工選擇了集體沉默。
對話專賣店負責人
“通過這種方式讓員工得到內心升華”
為何要跪行?
是為了讓員工的內心得到升華
昨日中午12時,森尼陶瓷西安營銷中心、陜西順捷裝飾工程有限公司總經理張厚龍介紹,根據公司下達的任務指標,整個公司任務已完成,但有幾個員工未完成業績。跪行事件是員工對自己承諾的兌現,也是他們對員工進行培訓的一種體驗方式。他說:“通過跪行方式可以讓員工在心靈上得到一種升華,從而在內心上獲得更大的能量。而且跪行都是員工自愿的。本來自己也是要跪行的,因為員工出了問題和老板是息息相關的。但因為來了客戶,所以自己沒能跪成。”
為何有人在哭?
那是他們感動得在哭
記者問,為何在這些員工跪行過程中,公司一些員工在哭泣?張厚龍說,那是他們感動得在哭。
記者又問用這樣的方式體罰未完成業務的員工,有無考慮到道德層面?是否還會繼續實行?
張厚龍稱,在外人看來,這種事情的確很傷面子,但如果能把面子丟掉的話,員工一定可以變得強大。他知道這樣的活動會引起一些誤解,但他認為他的做法是正確的。他稱,這種體驗在一個企業里只會搞一次,因為這種升華人生只需要經歷一次就夠了。
有沒有考慮其他方式?
總經理稱自己也有跪行經歷
記者提出:未完成任務的員工獎罰措施其實很多,為何要選擇這種跪行的方式呢?
張厚龍介紹,這種跪行的培訓方式是從西安一家培訓機構里學到的。西安有14家企業聯合在這所培訓機構里進行培訓體驗,他們公司是其中一家。在培訓過程中,他自己也有跪行的經歷,而且是從一樓跪行到六樓,的確感覺從心靈上得到了升華,所以便把這種方式帶到了員工培訓中。
市場方表態
這種做法肯定是錯誤的
針對森尼陶瓷讓未完成任務的員工跪行一事,昨日下午2時,建材市場一位負責人向記者表示,該市場主要監管企業在銷售過程中的服務質量,之前從未遇見過這樣的事情,所以也沒有相關的監管措施,但這家陶瓷店讓員工跪行的做法肯定是錯誤的。
昨日下午5時,建材家居市場相關負責人給記者打來電話稱,目前已對森尼陶瓷負責人進行批評教育,并令其寫出保證書,確保類似事件不再發生。同時,要求該公司負責人召集所有員工,針對此事當面道歉。
律師說法
這種做法違背社會公序良俗
陜西眾邦律師事務所李小東律師認為,這種訓練的科學性和合理性都值得懷疑。不管其真正效果如何,但它至少違背了社會的公序良俗,在一定程度上侵犯了勞動法規定的勞動者享有平等的接受職業技能或其他培訓的合法權益。對員工身心健康的負面影響可能會持續相當長時間。本報記者陳思存實習生廖曄東
小編說話
企業文化請多些人性化
企業用人并按照自己的企業文化對員工進行培訓,本無可厚非,可是如果以企業文化或集體利益的名義冒犯個人的尊嚴,那么任何人難免被羞辱的遭遇。如果這是個人承諾的自罰方式,那么只能說明:為了生存,在這個集體的個人,甚至不惜放棄尊嚴和人格,只能說現實太殘酷了。
不尊重個人、沒有道德感的集體是可怕的。企業文化,請多些人性化,少些激烈的功利主義。因為企業只有尊重社會每位公民,包括自己的員工,才能被社會認可。