海恩可埃認證有限公司(Shanghai NQA Certification Co., Ltd.)簡稱上海恩可埃(SNQA)或恩可埃(NQA)。 上海恩可埃是由英國國家質量保證有限公司(英文縮寫為NQA,是UKAS,ANAB認可的第三方認證機構)與北京世紀金鑫科技有限公司共同出資創辦,經中國國家認監委批準,工商登記注冊的具有獨立法人資格的中外合資公司。 2006年,英國國家質量保證有限公司并入英國NICEIC集團,以NICEIC集團認證部(NICEIC, Trading as NQA)的名義繼續運行,并經UKAS和ANAB認可開展認證業務,仍然簡稱NQA。NICEIC集團認證部(NQA-UK)、上海恩可埃(SNQA)和恩可埃美國(NQA-USA)成為NQA全球體系的三大總部。SNQA負責亞太地區,使用NQA共同的認證資源,頒發經UKAS,ANAB認可的NQA管理體系認證證書。同時,SNQA可代表NQA開發、申請新的認證業務,并對海外辦事處提供全球性技術支持,成為NQA不可或缺的重要組成部分。 NQA建立并運行全球統一的文件化管理體系,以確保認證質量有效滿足全球一致的標準。作為NQA全球體系的環節之一,SNQA執行NQA的體系文件和全球統一的方針、目標。
SNQA開展的認證業務,在中國大陸地區必須經CNCA批準,嚴格遵守中國的法律、法規,遵守有關的行業規范,并接受國家認證認可監管部門和其它有關機構的管理和監督。在亞太地區的海外業務,必須在NQA經認可的業務范圍內進行,并遵守當地的法律法規。
SNQA配備有必要的專職人員、辦公設施和通訊設備等,負責日常的合同管理、認證審核管理和與認證有關的教育培訓等工作。SNQA建立并實施以專業能力為基礎的認證審核人員評價體系,擁有一支高水平的在國內外注冊的審核人員技術隊伍,可為企業提供增值的認證服務。 SNQA開展的認證/審核活動涉及:
☆ ISO9000質量管理體系;
☆ ISO14000環境管理體系;
☆ OHSAS18000職業健康安全管理體系
☆ TL9000通訊業企業質量管理體系
☆ 基于HACCP的食品安全管理體系
☆ ISO/TS16949汽車行業質量管理體系
☆ ISO13485(原EN46000)醫療器械行業質量管理體系
☆ AS9100航空航天業質量管理體系
☆ ISO27001(原BS7799)信息安全管理體系
☆ BRC CP英國零售商公會標志 消費品標準
☆ CE標志
方 針
NICEIC集團認證部(NQA)的服務應努力確保:
超越客戶的期望;
公正且避免利益沖突;
符合國際承認的認可準則或其它適當的公認標準;
向所有潛在的客戶開放并且不附帶任何特定的限制條件。
NICEIC集團認證部(NQA)的所有員工
應以禮貌周到并且高效的方式對待客戶;
應保守客戶秘密;
應按公司的方針和程序工作;
應努力識別改進的機會。