錦江區招商網訊:1~7月,投服中心引進省外資金30.7億元,完成全年任務52億元的59.04%;引進現代服務業企業110個,占全年任務數144個的76.39%。
樓宇服務
走進每幢樓宇,都有一個樓宇服務中心,而在重點樓宇中,更是設首席服務員,直接對接企業,為樓宇業主辦營業執照等提供服務。
一個星期以前,以做電子產品著稱的樂語中國控股有限公司進駐錦江區,在短短5個工作日內,工商注冊、稅務登記等一系列手續就辦理完成。
該公司負責人驚訝地表示,這樣的服務水準,真可稱得上是世界一流,“既高效又優質”。
為這家公司服務的,正是已運行3年的錦江區中央商務區管委會投資服務中心。
招商引資
1~7月多家世界500強進駐
運行3年來,錦江區中央商務區管委會投資服務中心(簡稱“投服中心”)始終瞄準產業高端和高端產業,切實圍繞世界500強和目標企業實施“招大引強”,且不斷強化樓宇精細化服務,產業集聚效應已經顯現。截至目前,入駐錦江區的95家世界500強企業,有82家落戶中央商務區。
據悉,該投服中心的工作范圍涵蓋了錦江區中央商務區的整個區域,即東起天仙橋街,西到南大街,南至濱江路、指揮街沿線部分區域,北至華星路,涵蓋春熙路商圈、鹽市口商圈和紅照壁商圈以及大慈寺文化旅游片區,面積約5.3平方公里。
2009年,錦江區街道管理機制改革,經濟工作不再由街道承擔,由此劃分出5個功能區來承接經濟工作。錦江區中央商務區管委會應運而生后,成為這場改革的具體實踐者,下屬的事業單位投服中心更是扮演了重要角色,承擔起了區域內招商引資和樓宇服務兩大職能。這好比兩臺巨大的引擎強力推動地處城市核心的中央商務區實現產業倍增和品質提升,真正成為中心城區頭雁高飛的領跑區域和充分展示成都現代化、國際化城市形象的窗口。
今年1~7月,投服中心已引進省外資金30.7億元,完成全年任務52億元的59.04%,實際利用外資18360萬美元,完成全年任務數27000萬美元的68%。引進現代服務業企業110個,占全年任務數144個的76.39%。其中,有多家世界500強企業、總部企業、知名商貿業企業和文化創意企業入駐錦江區中央商務區。
樓宇服務
設首席服務員直接對接企業
仁恒置地廣場、航天科技大廈、中環廣場、百揚大廈……一座座現代化高樓在錦江區拔地而起,做好這些“高端”樓宇的服務,也是投服中心的一項重要任務。目前在錦江區中央商務區一共有46幢樓宇,占全區樓宇的66.66%,總面積達到了256萬平方米。樓宇入駐率為89.09%,區域內稅收過億的樓宇目前有4幢。
為了將服務做細,投服中心堅決落實“1+6”樓宇服務機制。所謂“1”,就是中央商務區管委會,它和錦江區的國稅局、地稅局、工商局、投資服務局、房管局和街道辦事處等6家單位聯動形成合力,為入駐企業提供及時、周到的人性化服務。
今年,世界500強國泰財險入駐。由于該類企業營業執照辦理流程相對繁瑣,按正常工作日不能在該企業計劃的開業時間內辦理核發營業執照。投服中心第一時間與相關職能部門進行銜接,僅用兩天時間,便幫助該企業取得營業執照,使其如期開業。
如今,只要人們走進錦江區中央商務區的每幢樓宇,都會發現有一個樓宇服務中心,那就是投服中心特地將服務陣地前移,貼近企業精細化服務的創新舉措,而在重點樓宇中,更是設首席服務員,直接對接企業,與樓宇業主建立網絡互動平臺,為投資企業推薦辦公場地、辦理工商營業執照等提供服務。
團隊管理
用目標管理機制形成凝聚力
侯維是投服中心的負責人,她每天早上8點半準時出現在單位,便埋頭于各種繁雜瑣碎的事務中,不僅要參與商務談判,走訪重點企業,還要協調辦理回復企業訴求和申請,經常不能按時下班。她所領導的十幾人團隊,幾乎和她保持著相同的工作節奏,中午延遲午飯時間,一天連軸轉10多小時甚至更長時間,都是司空見慣的事。
“我覺得這個團隊凝聚力很強。”仁恒置地廣場負責人說,該企業常跟投服中心打交道,他對投服中心的團隊精神有很深的印象。而之所以有凝聚力,是因為投服中心設立了目標管理機制,全年工作目標會按照月進度分配給每位工作人員,在相互激勵和良性競爭中,這個團隊一直保持著高昂的“戰斗”精神。每拿到一個新項目,他們都會有專人“從頭到尾”跟著項目走,“有專門的人,做專門的事”。據統計,投服中心成立以來,已為企業辦理工商注冊登記562余件,協調事項1671件。