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今天上午，國家電網(wǎng)北京公司啟動2013智能電表換裝工作，計劃年內完成120萬居民用戶的免費換裝工作，換裝范圍覆蓋全市約1500個居民小區(qū)。計劃至2015年底，全市范圍內630萬居民用戶將全部完成智能電表換裝工作。

天通苑回龍觀社區(qū)今年換裝

相關負責人介紹，國家電網(wǎng)北京公司自2011年開始逐步推廣使用智能電表，兩年來已免費為北京居民用戶換裝智能電表約190萬具。目前，北京市仍有約440萬居民客戶使用預付費卡表，大部分卡式電表已達到或接近使用壽命，根據(jù)《中華人民共和國計量法》等法律法規(guī)的相關要求需進行更換。為此，國家電網(wǎng)北京公司制定了三年智能表換裝工作計劃，自2013年至2015年，用三年時間完成全市范圍內的智能電表換裝工作。

下半年推出智能電表充值卡

今年，國家電網(wǎng)北京公司新增網(wǎng)上銀行、電話充值購電方式。智能表客戶購電渠道除了傳統(tǒng)營業(yè)廳交費外，國家電網(wǎng)北京公司已聯(lián)合工商銀行、招商銀行推出了網(wǎng)上銀行購電。此外，國家電網(wǎng)北京公司還將于今年下半年推出智能表充值卡，通過撥打95598服務熱線可以直接充值，同時購電金額不受限制，客戶所購電費自動下發(fā)到電表內，免去了插卡環(huán)節(jié)，使用更加便利。預計6月前后即可推出充值卡業(yè)務。 J224

換表流程圖

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電力公司提前7天在小區(qū)開展智能電表換裝宣傳

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換裝當天，換裝人員按通知時間到達居民家中

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房主出示用電證或購電發(fā)票，與換裝人員核實信息

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房主關閉正在使用的電器，換裝人員試電

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拆除舊電表，更換智能電表，約15分鐘

6

房主確認來電、簽字，并留下聯(lián)系方式

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換裝人員張貼領電卡通知，房主憑舊電卡、發(fā)票或房產本領取新電卡

如果家中白天無人，可與電力公司預約其他時間。新電卡已被提前激活，居民可以直接購電。

用戶提問

智能電表有什么優(yōu)勢?

與原有卡式表和機械表相比，智能電表除了具備電能計量的基本功能外，還具有用電信息存儲、遠程采集、信息交互、自動控制、實時監(jiān)測等功能。

如何使用智能電表？

智能電表的組成包括一塊LED液晶顯示屏、購電卡插槽、信息查詢鍵和指示燈。正常時屏幕循環(huán)顯示剩余金額和已用電量，當表內剩余金額不足100元時，屏幕背光自動點亮，報警紅燈常亮，提示用戶盡快購電。按動信息查詢鍵，可以依次查詢當前剩余金額、當前已用總電量、上個月已用總電量、客戶編號、表內日期、表內時間、表內執(zhí)行的當前電價。

怎樣查詢用電信息？

智能電表客戶可通過撥打95598服務熱線或登錄即將開通的95598互動網(wǎng)站（www.bj.95598.cn）就能隨時查詢自家用電信息。同時，增設了免費短信提醒服務，當電表內余額不足30元和10元時，或者發(fā)生階梯電價“跳階”時，會分別發(fā)送短信提醒客戶，避免突然停電給家庭生活帶來不便。J224 高峽制圖 H143

換表大社區(qū)

今年即將換裝智能電表的大型社區(qū)包括花市、方莊、勁松、回龍觀、天通苑、三里河、和平里、翠微路等。