2013年上半年已經過去,《每日經濟新聞》記者統計發現,今年上半年,中國保監會及各地保監局共開出罰單575張。在這些罰單中,除了財險公司違規套取費用、壽險公司銷售誤導等常見行為之外,部分保險公司的違法違規行為更是花樣百出。如生命人壽多地被曝存在無證銷售。在內蒙古,公司委托1674名未取得《保險代理從業證書》的營銷員銷售保險產品4423筆,實現保費收入3104萬元,為此內蒙古保監局向生命人壽開出了10萬元的罰單。
平安財險虛構代理業務
從今年上半年保險監管部門開出的罰單來看,財險公司違規套取費用的情況依然嚴重。
以廣東為例,多家保險公司因為套取費用被處罰。如國壽財險廣州分公司在2011年7月至2012年3月期間通過佛山真心保險代理公司,代開手續費發票并套取費用被處罰;人保壽險廣東茂名中心支公司通過華勝保險代理公司虛構業務套取費用被處罰;鼎和財產保險佛山中心支公司通過中介機構代開手續費發票并套取費用被處罰。
個別保險機構虛構保險代理業務所涉及的保費數額非常巨大。來自廣西保監會的處罰信息顯示,平安財險欽州中心支公司被查出從2011年1月至7月期間,虛構保險代理業務并提取手續費,共涉及保費3253萬元,虛列手續費支出389萬元,該機構被廣西保監局罰款35萬元,同時相關負責人也被處罰。同樣還是在廣西地區,平安財險防城港中心支公司被查出虛構保險代理業務并提取手續費,共涉及保費2204萬元,虛列手續費支出204萬元,被當地保監局罰款35萬元,同時相關負責人也被處罰。
生命人壽被曝無證上崗
通過中介虛構業務從而套取費用是財險公司常用的一種手法。而對于壽險公司而言,常見的違規行為包括委托沒有資格的機構和人員代理銷售保險產品,以及銷售誤導等行為。雖然委托沒有資格的人員銷售保險產品在保險公司之間普遍存在,但通常來講每次涉及的人數并不會太多。不過,生命人壽內蒙古分公司此次卻被查出有上千人 “無證”銷售,還是讓人吃驚不小。
來自內蒙古保監局的處罰信息顯示,生命人壽內蒙古分公司在2012年1月至6月期間,共委托1674名未取得 《保險代理從業人員資格證書》的營銷員代理銷售保險產品4423筆,實現保費收入3103.98萬元,并支付傭金795.98萬元。為此內蒙古保監局向生命人壽開出了10萬元的罰單,并且對其內蒙古分公司的副總經理王永洲罰款2萬元。
這種情況不僅僅只存在于內蒙古,今年上半年重慶保監局對生命人壽重慶分公司開出了一張25萬元的罰單。生命人壽重慶分公司工作人員通過不法人員,非法進入“保險中介監管系統”,參與辦理假保險代理人證的人數達192人,其中有162人與生命人壽重慶分公司簽定了保險代理合同。此外,生命人壽山東淄博中心支公司也存在委托無展業證營銷員銷售保險并支付傭金的情況,也被當地保監局進行了處罰。
面對生命人壽委托超過1000位沒有保險代理人證的人員銷售保險一事,某外資險企的營銷人員吳先生在與記者交流時透露,他們所招的營銷員基本都在本科以上,感覺考保險代理人資格證很容易,很少出現要考第二次才能通過。保險代理資格證是保險營銷的基礎,這種情況或許跟相關保險公司營銷員學歷低有關。他認為,保險公司應該招一些學歷高的人員來銷售保險,而這也是未來的大趨勢。
保險業違規花樣百出
今年上半年的575張罰單中,違法違規的案件可謂五花八門。
來自安徽保監局的處罰信息顯示,中國人壽舒城支公司被查出在2012年11月19日~12月17日期間,存在違規使用保費申購某銀行理財產品的違法行為。由于該公司及時進行了整改,且未造成資金損失,故安徽保監局對中國人壽舒城支公司罰款3萬元,同時相關責任人也被處罰。
除了違規使用保費,還有私刻公章的情況。來自廣東保監局的信息顯示,人保財險廣州黃埔支公司被查出在2011年1月~2012年3月期間,存在私刻公章、違規使用發票單證的違法行為,被廣東保監局罰款18萬元,同時相關負責人也被處罰。
都邦財險博羅營銷服務部被查出“套打摩托車交強險保單并回銷作廢”、“為社會人員制作假保單提供便利”等違法行為,鑒于涉案金額較小,且該營銷服務部積極配合檢查并主動整改,為此該營銷部只被罰款5萬元,同時相關責任人也被處罰。