224、一個優(yōu)秀的公司,其管理政策總能夠嚴格地延續(xù),其原因何在?科學家們?yōu)樘角笃湓,精心設計并進行了如下試驗……
試驗準備:
準備一個大籠子,在籠子頂部安裝噴淋裝置,在籠子的一端懸掛一只香蕉,再安放一架梯子通向香蕉,然后在籠子的另一端放進四只猩猩。
試驗階段一
猩猩甲第一個發(fā)現(xiàn)香蕉,它開始向香蕉走去,當它的手觸摸到梯子時,試驗操作人員立刻把籠子頂端的噴淋裝置打開,籠子內(nèi)頓時下起了“傾盆大雨”,猩猩甲立即收回雙手遮住腦袋,其余三只也匆忙用雙手遮雨,等沒有猩猩觸摸梯子時,噴淋裝置關(guān)閉。
“雨過天晴”,猩猩甲又開始準備爬梯子去夠香蕉,當它的手再次觸摸到梯子時,又開啟噴淋裝置,眾猩猩又慌忙用雙手遮雨,等沒有猩猩碰梯子時,噴淋關(guān)閉。
猩猩甲似乎領(lǐng)悟到被雨淋和香蕉之間的模糊關(guān)系,終于放棄取得香蕉的念頭,開始返回籠子的另外一端。
過了一段時間,猩猩乙準備試一試,它走到梯子跟前,當手碰到梯子時,噴淋開啟,大家慌忙避雨,猩猩乙放棄拿香蕉的念頭,匆忙逃回到籠子的另一端,此時關(guān)閉噴淋裝置。
又過了一陣兒,猩猩丙準備試試它的運氣,當他向梯子走去的時候,另外三只猩猩擔心地望著它的背影,尤其是猩猩甲和猩猩乙,當然,猩猩丙也不能逃過厄運,它在瓢潑大雨中狼狽地逃回到伙伴當中。
饑餓折磨著猩猩,猩猩丁雖然看到了三只猩猩的遭遇,但仍舊懷著一點兒僥幸向梯子走去,它也許在想:“我去拿可能不會象那三個倒霉蛋那樣點兒背吧?”,當它快要碰到梯子時,試驗操作人員正準備打開噴淋裝置,沒想到另外三只猩猩飛快地沖上去把猩猩丁拖了回來,然后一頓暴打,把可憐的猩猩丁僅存的一點兒信心也從肚子里打了出來。
現(xiàn)在,四只猩猩老老實實地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
試驗階段二
試驗人員把猩猩甲放出來,然后放進猩猩戊,這只新來的猩猩看到了香蕉,高高興興地向梯子走去,結(jié)果被猩猩乙、丙、丁拖回來一頓猛捶,它對挨揍的原因不大明白,所以在攢足了勁兒后,又向梯子走去,它想吃那只香蕉,同樣的結(jié)果,三只猩猩又把它教訓了一頓,雖然還是不明白為什么挨揍,但它現(xiàn)在明白了那只香蕉是不能去拿的。
試驗人員又把猩猩乙放出來,再放進猩猩己,在動物本能的驅(qū)使下,猩猩己準備去拿香蕉,當手快要碰到梯子時,另外三只猩猩迅速地把它拎了回來,然后一頓暴打,猩猩丙和猩猩丁知道它們?yōu)槭裁匆徇@只猩猩,然而,猩猩戊卻不太明白它為什么要揍猩猩己,但是它覺得它必須得揍它,因為當初別的猩猩也這么揍過它,揍猩猩己肯定有它的道理。
現(xiàn)在猩猩己也老實了,試驗人員把猩猩丙和猩猩丁也相繼放出來,換進新的猩猩,不言自明的是,它們也被拳打腳踢地上了幾“課”。
等四位“元老”都被換走之后,結(jié)果這四只新的猩猩還是一樣,老老實實地待在籠子的另一端,眼巴巴而又惶恐不安地望著香蕉。
試驗結(jié)論:一個公司的政策的延續(xù)性和它的團隊精神密不可分。
225、星期六上午,一個小男孩在他的玩具沙箱里玩耍。沙箱里有他的一些玩具小汽車、敞篷貨車、塑料水桶和一把亮閃閃的塑料鏟子。在松軟的沙堆上修筑公路和隧道時,他在沙箱的中部發(fā)現(xiàn)一塊巨大的巖石。
小家伙開始挖掘巖石周圍的沙子,企圖把它從泥沙中弄出去。他是個很小的小男孩,而巖石卻相當巨大。手腳并用,似乎沒有費太大的力氣,巖石便被他邊推帶滾地弄到了沙箱的邊緣。不過,這時他才發(fā)現(xiàn),他無法把巖石向上滾動、翻過沙箱邊墻。
小男孩下定決心,手推、肩擠、左搖右晃,一次又一次地向巖石發(fā)起沖擊,可是,每當他剛剛覺得取得了一些進展的時候,巖石便滑脫了,重新掉進沙箱。
小男孩只得哼哼直叫,拚出吃奶的力氣猛推猛擠。但是,他得到的唯一回報便是巖石再次滾落回來,砸傷了他的手指。
最后,他傷心地哭了起來。這整個過程,男孩的父親從起居室的窗戶里看得一清二楚。當淚珠滾過孩子的臉膀時,父親來到了跟前。
父親的話溫和而堅定:“兒子,你為什么不用上所有的力量呢?”
垂頭喪氣的小男孩抽泣道:“但是我已經(jīng)用盡全力了,爸爸,我已經(jīng)盡力了!我用盡了我所有的力量!”
“不對,兒子,”父親親切地糾正道,“你并沒有用盡你所有的力量。你沒有請求我的幫助。”
父親彎下腰,抱起巖石,將巖石搬出了沙箱。
人互有短長,你解決不了的問題,對你的朋友或親人而言或許就是輕而易舉的,記住,他們也是你的資源和力量。
226、朋友經(jīng)常出差,經(jīng)常買不到對號入坐的車票?墒菬o論長途短途,無論車上多擠,他說,他總能找到座位。
他的辦法其實很簡單,就是耐心地一節(jié)車廂一節(jié)車廂找過去。這個辦法聽上去似乎并不高明,但卻很管用。每次,他都作做好了從第一節(jié)車廂走到最后一節(jié)車廂的準備,可是每次他都用不著走到最后就會發(fā)現(xiàn)空位。他說,這是因為像他這樣鍥而不舍找座位的乘客實在不多。經(jīng)常是在他落座的車廂里尚余若干座位,而在其他車廂的過道和車廂接頭處,居然人滿為患。
他說,大多數(shù)乘客輕易就被一兩節(jié)車廂擁擠的表面現(xiàn)象迷惑了,不大細想在數(shù)十次?恐,從火車十幾個車門上上下下的流動中蘊藏著不少提供座位的機遇;即使想到了,他們也沒有那一份尋找的耐心。眼前一方小小立足之地很容易讓大多數(shù)人滿足,為了一兩個座位背負著行囊擠來擠去有些人也覺得不值。他們還擔心萬一找不到座位,回頭連個好好站著的地方也沒有了。與生活中一些安于現(xiàn)狀不思進取害怕失敗的人,永遠只能滯留在沒有成功的起點上一樣,這些不愿主動找座位的乘客大多只能在上車時最初的落腳之處一直站到下車。
朋友作為生意人,經(jīng)常被同行羨慕“運氣好”。因為一些看來希望渺茫的機會一旦被他撞上,總能達成最后的合同。當我聽過他“找座位”的故事后,我開始悟出,他的運氣其實是他不懈追求的回報。他的自信、執(zhí)著,他的富有遠見、勤于實踐讓他握有了一張人生之旅永遠的坐票。
227、一位留美的計算機博士,畢業(yè)后在美國找工作,結(jié)果好多家公司都不錄用他,思前想后,他決定收起所有證明,以一種"最低身份"再去求職、
不久,他被一家公司錄用為程序輸入員,這對他說簡直是"高射炮打蚊子",但他仍干得一絲不茍、不久,老板發(fā)現(xiàn)他能看出程序中的錯誤,非一般的程序輸入員可比,這時他亮出學士證,老板給他換了個與大學畢業(yè)生對口的專業(yè)、
過了一段時間,老板發(fā)現(xiàn)他時常能提出許多獨到的有價值的建議,遠比一般的大學生要高明、這時,他又亮出了碩士證,于是老板又提升了他、
再過一段時間,老板覺得他還是與別人不一樣,就對他"質(zhì)詢",此時他才拿出博士證,老板對他的水平有了全面認識,毫不猶豫地重用了他、
以退為進,由低到高,這是自我表現(xiàn)的一種藝術(shù)、
228、一個暴風雨的日子,有一個窮人到富人家討飯。
"滾開!"仆人說,"不要來打攪我們。"
窮人說,"只要讓我進去,在你們的火爐上烤干衣服就行了。"
仆人以為這不需要花費什么,就讓他進去了。這個可憐人,這時請求廚娘給他一個小鍋,以便他"煮石頭湯喝"。
"石頭湯?"廚娘說:"我想看看你怎樣用石頭做成湯。"于是她就答應了。
窮人于是到路上揀了塊石頭洗凈后放在鍋里煮。
"可是,你總得放點鹽吧。"廚娘說,她得給他一些鹽,后來又給了豌豆,薄荷,香菜。最后,又把能收拾到的碎肉末都放在湯里。
當然,你也許能猜到,這個可憐人后來把石頭撈出來扔回路上。美美地喝了一鍋肉湯、
如果這個窮人對仆人說:"行行好吧!請給我一鍋肉湯。"會有什么結(jié)果呢?
因此,伊索在故事結(jié)尾處總結(jié)道:"堅持下去,方法正確,你就能成功。
229、“有一種窮人算是窮到了家。他們寧愿位列一支窮人的隊伍之首做一輩子窮人,也不愿跑到一支富人的隊伍之尾去做一會兒富人!10月間到中國講猶太商法的這個日本學者的觀點很有意思。這個學者名叫手島佑郎。講壇由中央編譯出版社搭建。
他講的題目是《窮,也要站在富人堆里?!》。先后在以色列和美國專研猶太商法已達30余年的手島佑郎不愧是個博士。他在簡要講述猶太史和猶太圣典《塔木德》、講述它們與《窮,也要站在富人堆里?!》的關(guān)系之前,先說起了兩個極短的故事!诿恳粋猶太人家里,當小孩稍稍懂事時,母親就會翻開圣典,點一滴蜂蜜在上面,然后叫小孩子去吻經(jīng)書上那滴蜂蜜!q太人的孩子幾乎都要回答母親同一個問題:“假如有一天,你的房子突然起火,你會帶什么東西逃跑?”如果孩子回答是錢或鉆石,那么母親會進一步問:“有一種無形、無色也無氣味的寶貝,你知道是什么嗎?”要是孩子答不出來,母親就會說:“孩子,你應帶走的不是別的,而是這個寶貝,這個寶貝就是智慧。智慧是任何人都搶不走的。你只要活著,智慧就永遠跟隨著你。”
手島佑郎一一例舉了猶太商法的32種智慧。這時,一個遲到的聽眾遞上一張紙條,問什么是猶太商法。
手島佑郎大聲說:我在解釋之前,先向你提三個問題吧。
第一個問題,如果有兩個猶太人掉進了一個大煙囪,其中一個身上滿是煙灰,而另一個卻很干凈,那么他們誰會去洗澡?
“當然是那個身上臟的人!”
“錯!那個被弄臟的人看到身上干凈的人,認為自己一定也是干凈的,而干凈的人看到臟人,認為自己可能和他一樣臟,所以是干凈的人要去洗澡!
第二個問題,他們后來又掉進了那個大煙囪,情況和上次一樣,哪一個會去澡堂?
“這還用說嗎,是那個干凈的人!”
“又錯了!干凈的人上一次洗澡時發(fā)現(xiàn)自己并不臟,而那個臟人則明白了干凈的人為什么要去洗澡,所以這次臟人去了!钡谌齻問題,他們再一次掉進大煙囪,去洗澡的是哪一個?
“這?是那個臟人。不,是那個干凈的人!”
“你還是錯了!你見過兩個人一起掉進同一個煙囪,結(jié)果一個干凈、一個臟的事情嗎?”
黑壓壓的聽眾一時寂靜,只有手島佑郎的聲音在回響著:“這就是猶太商法,這就是《窮,也要站在富人堆里?!》的靈魂!窮是一種切膚沒齒的感受,富是一種矜持倨傲的狀態(tài)。窮人贊羨富人積累財富的結(jié)果,卻忽略了富人通達財路的智慧。
窮到富的轉(zhuǎn)變是大多數(shù)人憧憬的,但沒有致富的思想和手段,富有殷實只是聊以****的幻想。窮人不能只是慨嘆命運不濟。窮人只有站在富人堆里,汲取他們致富的思想,比肩他們成功的狀態(tài),才能真正實現(xiàn)致富的目標!
手島佑郎一口氣說完,現(xiàn)場立即響起熱烈的掌聲。當手島佑郎宣布想進一步了解詳情的人可以申領(lǐng)他的《窮,也要站在富人堆里?!》講義的時候,掌聲再次響起來,以致手島佑郎的聲音被淹沒了。
230、從前有一棵樹,她好愛一個小男孩。每天男孩都會跑來,收集她的葉子,把葉子編成皇冠,伴起森林里的國王。男孩會爬上樹干,抓著樹枝蕩起秋千,吃吃蘋果。他們會一起玩抓迷藏,玩累了,男孩就在他的樹蔭下睡著。男孩好愛這棵樹…、、好愛喔!樹好快樂!
日子一天天的過去…男孩長大了,樹常常好孤單…、、
有一天男孩來到樹下,樹說:來啊,孩子,來,爬上我的樹干,抓著我的樹枝蕩秋千,吃吃頻果,在我的樹蔭下玩耍,快快樂樂的。
我不是小孩子了,我不要爬樹和玩耍,男孩說,我要買東西來玩,我要錢。你可以給我一些錢嗎?
「真抱歉,」樹說,「我沒有錢。我只有樹葉和頻果。孩子,拿我的頻果到城里去賣。這樣,你就會有錢,你就會快樂了。」
于是男孩爬到樹上,摘下她的頻果,把頻果通通帶走了。
樹好快樂。
男孩好久沒有再來……樹好傷心。
有一天男孩回來了,樹高興地發(fā)抖,她說:「來啊,孩子,爬上我的樹干,抓著我的樹枝蕩秋千,快快樂樂的!
「我太忙了,沒時間爬樹!鼓泻⒄f
「我想要一間房子保暖,」他說。
「我想要妻子和小孩,所以我需要房子,你能給我一間房子嗎?」
「我沒有房子,」樹說「森林就是我的房子,不過你可以砍下我的樹枝去蓋房子,這樣你就會快樂了!
于是男孩砍下了她的樹枝,把樹枝帶走去蓋房子。
樹好快樂…、
可是男孩好久都沒有再來,所以當男孩再回來時,樹好快樂…、快樂得幾乎說不出話來「來啊,孩子,」她輕輕地說「過來,來玩。
「我又老又傷心,玩不動了,」男孩說「我想要一條船,可以帶我離開這里,你可以給我一艘船嗎?」
「砍下我的樹干去造船吧!這樣你就可以遠航…、你就會快樂」
樹說于是男孩砍下她的樹干造了條船,坐船走了。
樹好快樂…、、但不是真的過了好久好久那男孩又再回來了。
「我很抱歉,孩子,」樹說,「我已經(jīng)沒有東西可以給你了…、、」
「我的頻果沒了!
「我的牙齒也咬不動頻果了,」男孩說
「我的樹枝沒了,你不能在上面蕩秋千…、、」樹說。
「我太老了,沒有辦法在樹枝上蕩秋千,」男孩說。
「我的樹干沒了,你不能爬…、、」樹說
「我太累了,爬不動的。」男孩說
「我真希望我能給你什么…、可是我什么也沒了。我只剩下一塊老樹干。我很抱歉……」
「我現(xiàn)在要的不多,」男孩說。「只要一個安靜可以休息的地方。我好累好累!
「好!」樹一邊說,一邊努力挺直身子,「正好啊,老樹根是最適合做下來休息的。來啊,孩子,坐下來,坐下來休息!
男孩坐了下來,樹好快樂………、
-------------------------------------------------------------------------------------------------
那棵樹就好象我們的爸爸、媽媽,我們就好象那個小男孩。小時候,我們總是圍繞在爸爸、媽媽的周圍玩耍。漸漸地長大后會離開父母的身邊,而且不常回來,而且每次回來就是不快樂的時候;不然就是有什么需要的時候,而常常父母都會把他們身上最好的、最符合我們需要的東西交給我們。而這時,我們總是拿了東西轉(zhuǎn)身就走,留下渴望我們留在他們身旁的父母。凝視著漸小的背影,雖然如此,他們在心中卻是不斷地說著“希望他會快樂,祝福他一路上順利、平安”而當我們累而他們就伸出雙手懷抱著我們,讓我們安穩(wěn)地在他們的懷中休息,不受吵鬧。我們對他們“予取予求”,不但如此而且還都“美夢成真”但是他們卻都〝無怨無悔〞,而且還〝不求回報〞他們有這樣子的義務對我們嗎?沒有。那又為了什么使他們這樣做——只因為愛。我想只有愛的力量才那么大,而我們摸摸自己的心,我們是以什么樣的〝愛〞去回饋給他們呢????茶來伸手、飯來張口?動不動發(fā)脾氣?把在外受到的委曲都發(fā)泄在他們身上?當他們孤單的時候我們在哪里?當他們需要我們時候我們在哪里?
我覺得這是一個很好的故事,也是一個很值得我們思考的問題!!!!
231、從前有一位老人,無論走到什么地方,身邊總帶一小罐油。
如果他走過一扇門,門上發(fā)出輾軋的響聲,他就倒一點油在鉸鏈上。如果他遇到一扇難開的門,他就涂一點油在門鍵上。他一生就是這工裝做加油的工作,使他以后的人得到便利。人稱他怪人,但這位老人依舊做他的潤滑工作,罐子里的油用完了再裝,裝完了再用。
有許多人,他們每天的生活很不和諧,發(fā)出粗糙的輾軋聲,他們需要喜樂,溫暖柔和關(guān)節(jié)的潤滑油。你身上有沒有著"油"呢?從早到晚的分給別人,從你最近的人分起。也許你早晨分給他的油,可發(fā)夠他一日的潤滑之用。把喜樂的油分給沮喪的人,對絕望者說一句鼓勵的說,這是何等有意義的事。在人生的道路上,有許多人,我們也許一生只會遇到一次,以后永遠不會再相逢了。若干因罪而變得僵硬的生命,可以用慈愛的油使之柔軟。
232、一英里賽跑,當?shù)谝粋職業(yè)運動員跑過4分鐘后,全世界所有運動專家、生理學家都斷言:一英里4分鐘是人類極限,不可能有人突破。但是,一個名不見經(jīng)傳的教練,用并不復雜的方法,最先幫一位業(yè)余運動員突破了這個限制。他把一英里分成8等份,根據(jù)選手體能,計算出通過每等份應該用的時間。然后在每個等份處都有一個小教練掐秒,報告給運動員:“太快了,悠著點兒!”“慢了,該加油沖了!”有意思的是,這個最早突破“極限”的人竟然是個醫(yī)學院學生!此后,所有職業(yè)運動員都能突破這個所謂“生理極限!
顯然,問題不在選手運動能力高低,而在于教練指導水平高低。
同樣,員工的能力就象水下的冰山,關(guān)鍵在于管理者能不能通過指導把水下冰山托出水面。
大量公司認識到,與其招聘新人,不如開發(fā)現(xiàn)有人力資源。人有潛力,關(guān)鍵是有沒有辦法挖掘潛力。教練的指導不是速藥,它恰恰強調(diào)個人的持續(xù)學習過程,幫助個人在目前不擅長的領(lǐng)域取得成功,F(xiàn)在比以往任何時候,公司都需要從員工身上獲得持續(xù)的高表現(xiàn)。
98年,企業(yè)普遍認識到,管理跟不上是公司的致命傷,迫切希望提高管理能力。
其實企業(yè)的管理能力并不體現(xiàn)在策略上,而體現(xiàn)在人的行為上。提高人的行為能力的最有效方法是管理者自上而下的言傳身教和現(xiàn)場指導。提升企業(yè)管理能力沒有速效藥,最可靠的方法是:培訓+教練指導。培訓可以請進來,但是培訓公司走了,管理者若是沒有教練能力,培訓內(nèi)容還是扎不下根。因此,沒有大量善于指導下屬的“教練”,企業(yè)的管理水平不可能真正提高。中基層經(jīng)理普遍缺乏教練能力是提升管理水平的明顯瓶頸。
233、我爺爺曾經(jīng)聽過這樣一個故事:
從前有一個仗義的的廣交天下豪杰的武夫。他臨終前對他的兒子說:“別看我自小在江湖闖蕩,結(jié)交的人如過江之鯽,其實我這一生就交了一個半朋友!
兒子納悶不已。他的父親就貼近他的耳朵交代一番,然后對他說:“你按我說的去見我的著一個半朋友,朋友的要義你自然會懂得!
兒子先去了父親認定的“一個朋友”那里。對他說:“我是某某的兒子,現(xiàn)在正被朝廷追殺,情急之下投身你處,希望予以搭救!”這人一聽,容不得思索,趕忙叫來自己的兒子,喝令兒子速速將衣服換下,穿了這個并不相識的“朝廷要犯”身上,而讓自己的兒子穿上“朝廷要犯”的衣服。
兒子明白了:在你生死攸關(guān)的時候,那個能與你肝膽相照,甚至不惜割舍自己的親生骨肉來搭救你的人,可以稱做你的一個朋友。
兒子又去了他父親說的“半個朋友”那里,抱拳相求把同樣的話說了一遍。這“半個朋友”聽了,對眼前這個求救的“朝廷要犯”說:“孩子,這等大事我可救不了你,我這里給你足夠的盤纏,你遠走高飛快快逃命,我保證不會告發(fā)你……”
兒子明白了:在你患難時刻,那個能夠明哲保身、不落井下石加害你的人,可稱做你的半個朋友。
那個父親的臨終告誡,不僅僅讓他兒子,也讓我們懂得了一個交友的真理:你可以廣交朋友,也不妨對朋友用心善待,但絕不可以苛求朋友給你同樣的回報。善待朋友是一件純粹的快樂的事,其意義也常在此。如果苛求回報,快樂就大打折扣,而且失望也同時隱伏。畢竟你待他人好和他人待你好是兩碼事,就像給予和被給予是兩碼事一樣。你的善只能感染或者淡化別人的惡,但不要奢望根治。當然,偶爾你也會遇到像你一樣善待你的人,你該慶幸那是你的福氣,但絕不要認定這是一個常理。
因為人生只有一個半朋友。
234、給你做一道題吧……測試一下看看你是不是通得過自已對自已的考驗
這是一家公司要招收新的職員其中一個測試的問題……
你開著一輛車。
在一個暴風雨的晚上。
你經(jīng)過一個車站。
有三個人正在等公共汽車。
一個是快要死的老人,好可憐的。
一個是醫(yī)生,他曾救過你的命,是大恩人,你做夢都想報答他。
還有一個女人/男人,她/他是那種你做夢都想嫁/娶的人,也許錯過就沒有了。
但你的車只能坐一個人,你會如何選擇那?請解釋一下你的理由。
我不知道這是不是一個對你性格的測試,因為每一個回答都有他自己的原因。
老人快要死了,你首先應該先救他。
然而,每個老人最后都只能把死作為他們的終點站,你先讓那個醫(yī)生上車,因為他救過你,你認為這是個好機會報答他。
同時有些人認為一樣可以在將來某個時候去報答他,但是你一旦錯過了這個機會,你可能永遠不能遇到一個讓你這么心動的人了。
在200個應征者中,只有一個人被雇傭了,他并沒有解釋他的理由,他只是說了以下的話
“給醫(yī)生車鑰匙,讓他帶著老人去醫(yī)院,而我則留下來陪我的夢中情人一起等公車!"
每個人我認識的人都認為以上的回答是最好的,但沒有一個人(包括我在內(nèi))一開始都沒想到。
是否是因為我們從未想過要放棄我們手中已經(jīng)擁有的優(yōu)勢(車鑰匙)?有時,如果我們能放棄一些我們的固執(zhí),狹隘,和一些優(yōu)勢的話,我們可能會得到更多。
235、師哥說,那是他第一次面試,也是他記憶最深刻的一次面試。
那天,他揣著一家著名廣告公司的面試通知,興沖沖地提前10分鐘到達了那座大廈的一樓大廳里。當時他很自信,他專業(yè)成績好,年年都拿獎學金。廣告公司在這座大廈的18樓。這座大廈管理很嚴,兩位精神抖擻的保安分立在兩個門口旁,他們之間的條形桌上有一塊醒目的標牌:“來客請登記!
師哥向前詢問:“先生,請問1810房間怎么走?”保安抓起電話,過了一會說:“對不起,1810房間沒人!薄安豢赡馨,”師哥忙解釋,“今天是他們面試的日子,您瞧,我這兒有面試通知!蹦俏槐0灿职瘟藥状危骸皩Σ黄,先生,1810還是沒人;我們不能讓您上去,這是規(guī)定。”
時間一秒一秒地過去。師哥心里雖然著急,也只有耐心地等待,同時祈禱該死的電話能夠接通。已經(jīng)超過約定時間10分鐘了,保安又一次彬彬有禮地告訴師哥電話沒通。
師哥當時壓根也沒想到第一次面試就吃了這樣的“閉門羹”。面試通知明確規(guī)定:“遲到10分鐘,取消面試資格!睅煾绐q豫了半天,只得自認倒霉地回到了學校。
晚上,師哥收到一封電子郵件:“先生,您好!也許您還不知道,今天下午我們就在大廳里對您進行了面試,很遺憾您沒通過。您應當注意到那位保安先生根本就沒有撥號。大廳里還有別的公用電話,您完全可以自己詢問一下。我們雖然規(guī)定遲到10分鐘取消面試資格,但您為什么立即放棄卻不再努力一下呢?祝您下次成功!”
236、這是美國東部一所大學期終考試的最后一天。在教學樓的臺階上,一群工程學高年級的學生擠做一團,正在討論幾分鐘后就要開始的考試,他們的臉上充滿了自信。這是他們參加畢業(yè)典禮和工作之前的最后一次測驗了。
一些人在談論他們現(xiàn)在已經(jīng)找到的工作;另一些人則談論他們將會得到的工作。帶著經(jīng)過四年的大學學習所獲得的自信,他們感覺自己已經(jīng)準備好了,并且能夠征服整個世界。
他們知道,這場即將到來的測驗將會很快結(jié)束,因為教授說過,他們可以帶他們想帶的任何書或筆記。要求只有一個,就是他們不能在測驗的時候交頭接耳。
他們興高采烈地沖進教室。教授把試卷分發(fā)下去。當學生們注意到只有五道評論類型的問題時,臉上的笑容更加擴大了。
三個小時過去了,教授開始收試卷。學生們看起來不再自信了,他們的臉上是一種恐懼的表情。沒有一個人說話,教授手里拿著試卷,面對著整個班級。
他俯視著眼前那一張張焦急的面孔,然后問道:“完成五道題目的有多少人?”
沒有一只手舉起來。
“完成四道題的有多少?”
仍然沒有人舉手。
“三道題?兩道題?”
學生們開始有些不安,在座位上扭來扭去。
“那一道題呢?當然有人完成一道題的!
但是整個教室仍然很沉默。教授放下試卷,“這正是我期望得到的結(jié)果!彼f。
“我只想要給你們留下一個深刻的印象,即使你們已經(jīng)完成了四年的工程學習,關(guān)于這項科目仍然有很多的東西你們還不知道。這些你們不能回答的問題是與每天的普通生活實踐相聯(lián)系的!比缓笏⑿χa充道:“你們都會通過這個課程,但是記住——即使你們現(xiàn)在已是大學畢業(yè)生了,你們的教育仍然還只是剛剛開始。”
隨著時間的流逝,教授的名字已經(jīng)被遺忘了,但是他教的這堂課卻沒有被遺忘。
237、丁大衛(wèi)是個美國人。我認識他是在電視上。這個美國人帶給了我深深的感動。我受到深深感動的這天是
丁大衛(wèi)的故事是這樣的:5年前,美國青年丁大衛(wèi)來到中國。他到了中國一所最普通的郊區(qū)小學教學。這個美國青年因為做人與教學深得人的喜歡,后來居然當上了校長。大概是1998年底,想到中國西部去看一看的丁大衛(wèi)到了甘肅蘭州。他到西北民族學院應聘當大學教師。
丁大衛(wèi)不是一個能侃的人,機智的崔永元是這樣"套"丁大衛(wèi)的。
"丁大衛(wèi),你去大學應聘的時候,是不是這樣說的:'我曾是一名小學教師,積累了一些教學經(jīng)驗,所以來你校應聘大學教師?'"沒想到丁大衛(wèi)這樣回答:"大概就是這樣的。"
大衛(wèi)的話讓現(xiàn)場很多觀眾都會心地笑了。但,更有意思的還在后頭。學校給大衛(wèi)定的工資是每月1200元。大衛(wèi)去問別人,1200元在蘭州是不是很高了?別人說,是算高了。于是,大衛(wèi)主動找到學校,讓人把工資降到900元。學校一再堅持,大衛(wèi)不讓,說:怎么也不能超過1000元。最后,學校給他每月950元。這段經(jīng)歷本來很好笑,但是我注意到現(xiàn)場沒一個人笑。
崔永元問:"大衛(wèi),你每月工資夠用嗎?"大衛(wèi)說:"夠了,我每月的錢除了買些飯票,就用來買些郵票,給家里打打電話,三四百元就夠了!"我聽見觀眾中有不少人"哇"地一聲發(fā)出驚嘆。我知道是有人靈魂受到觸動了,而這種觸動是我們的教科書和父母的教化所達不到的。而真正讓我感動的還是以下一幕:
別出心裁的編導在做這一期節(jié)目時,讓丁大衛(wèi)帶來了他所有的家當:一只還不及我們平常出門旅游背的那么大而"內(nèi)容"豐富的帆布袋。而讓我們怎么也想不到的是,這便是一個美國青年在中國生存5年積累下的我們?nèi)庋劭吹玫降呢敻。崔永元讓丁大衛(wèi)向大家展示一下他的家當,大衛(wèi)的臉紅了一下,打開了他的帆布袋,里面的東西是這樣的:
一頂大衛(wèi)家鄉(xiāng)足球隊的隊帽。他戴著向人展示時,我看見了他眼里的驕傲。
一本相冊。里面是他親人、朋友,還有他教過的學生的照片。
一個用精致相框鑲好的一家人溫馨親昵的合影(大衛(wèi)從包里掏出時,相框面上的玻璃被壓碎了,大衛(wèi)的臉上露出不易察覺的心痛的表情。不一會兒,節(jié)目組的人把一個趕著去買來的相框送給了大衛(wèi)。中央臺這一著似平凡的舉動令我感動和嘆服,它是那么及時地體現(xiàn)了善解人意的內(nèi)涵和我們對外國友人的尊重)。
兩套換洗的衣服。其中有一件軍裝上裝;那是大衛(wèi)爸爸年輕時當兵穿過的,整整40年了。大衛(wèi)向觀眾展示時,很有些驕傲地說:因為它漂亮。
一雙未洗的普通的運動鞋;那甚至不是一雙品牌球鞋,大衛(wèi)將它拿出來的時候,說什么也不讓崔永元碰一下,他說:"這鞋很臭的!"
幾件以飯盆、口杯、牙刷、剃須刀為陣容的生活必需品。
一面隨身帶著的鮮艷的五星紅旗。
當美國青年丁大衛(wèi)將一面中國國旗打開,向現(xiàn)場的觀眾展示時,偌大的演播廳里鴉雀無聲,現(xiàn)場樂隊深情地奏響了《我的祖國》的旋律。崔永元問大衛(wèi):你怎么會時時將五星紅旗帶在身邊?
丁大衛(wèi)說:我時時帶著它,就是為了提醒自己,我現(xiàn)在是在中國,我要多說美麗的中文,有人到我房間里來,看著墻上掛著的五星紅旗,也會縮小我們之間的差距。再說,看到這面國旗,我就會告誡自己:你現(xiàn)在是一位中國教師,你要多為中國教書育人。
丁大衛(wèi)的普普通通的話,讓我從另一個角度認識了我們的國旗,也讓我的眼淚不聽話地掉下來。當崔永元問丁大衛(wèi)在中國感覺苦不苦時,丁大衛(wèi)說,很好的,比如這次你們中央臺就讓我這樣一個平凡的人來做嘉賓,而且還讓我坐飛機,吃很好的飯菜。
我看見崔永元有些不好意思地臉紅了,他幽默地說:"我覺得你挺像我們中國的一個人;雷鋒!"
丁大衛(wèi)想了想,說:"還真有點兒像。"大伙兒"轟"地一聲善意地笑開了。"只是,雷鋒挺平常的,他只是一個憑良心做事的人,這樣的人不應該只有一個,每個人都應該做得到的!"他認真地補充道。沒有人再笑了,就連崔永元的臉上都顯出了小學生的表情。
節(jié)目快結(jié)束時,崔永元對丁大衛(wèi)說:"丁大衛(wèi),你聽到過人家對你的評價嗎?"丁大衛(wèi)笑笑說:"沒有!"崔永元說:"好,現(xiàn)在我們就讓你來聽聽。"我們于是看到了這樣一組外采鏡頭:許多丁大衛(wèi)的同事,丁大衛(wèi)教過的學生,以及學生的家長在鏡頭前交替著出現(xiàn),他們一一地說著丁大衛(wèi)的可敬與可愛之處,有的人情到深處時,甚至淚盈于眶。一個大學女孩對著鏡頭說:"丁老師從來沒罵過我,但我真的好怕他啊,因為,我怕看他因我而失望的樣子!"而最后我們看到的一個鏡頭是:丁老師教過的那所小學的孩子們,一個個爭著搶到鏡頭前流著淚喊:你回來教我們吧!
我們看見,丁大衛(wèi)不敢再看大屏幕,他深深地把頭埋下。一個美國青年,卻在中國得到了人世間最珍貴的東西,我的心為之一顫,眼淚再一次不聽使喚地流下來。
樸素的平凡的甚至不很英俊的丁大衛(wèi),你是我最好的老師,你給我上了最有教益的一課;這樣的一課,課本上是沒有的。我并不是很喜歡看電視的人,2000年5月14日的中央臺的《實話實說》卻會讓我記住一輩子。
238、小虎鯊一出生就在大海里,很習慣大海中的生存之道。肚子餓了,小虎鯊就努力找大海中的其他魚類吃,雖然要費力氣,卻也不覺得困難。
有時候,小虎鯊必須追逐良久,才能獵食到口。這種困難度,隨著小虎鯊經(jīng)驗的長進,越來越不是問題,獵食的挫折并不對小虎鯊造成困惑。
很不幸,小虎鯊在一次悠游追逐時,被人類捕捉到。離開大海的小虎鯊還算幸運,一個研究虎鯊的單位把它買了去。關(guān)在人工魚池中的小虎鯊,雖然不自由,卻不愁獵食。研究人員會定時把食物送到池中,都是些大大小小魚食。有一天,研究人員將一大片玻璃放到池中,把水池隔成兩半,小虎鯊看不出來。
這一天,研究人員把活魚放到玻璃的另一邊,小虎鯊等研究人將放下魚之后,就沖了過去,撞到玻璃,痛得頭眼昏花,什么也沒吃到。
小虎鯊不信邪,等了幾分鐘,看準了一條魚,咻!又沖過去,撞得更痛,差點沒昏倒,一樣吃不到。
休息十分鐘之后,小虎鯊餓壞了,這次看得更準,盯住一條更大的魚,咻!又沖過去,情況沒改變,小虎鯊撞得嘴角流血。想不通到底是怎么回事?小虎鯊癱在池子里。
最后,小虎鯊拼了最后一口氣,咻!再沖,仍然被玻璃擋著,撞了個全身翻轉(zhuǎn),魚就是吃不到。小虎鯊終于放棄了。
研究人員又來了,把玻璃拿走。然后,又放進小魚,在池中游來游去。小虎鯊看著到口的魚食,卻是不敢去吃,可是又餓得眼睛昏花,不知道怎么辦?
人很容易被過去的經(jīng)驗限制,小虎鯊為了獵食,被玻璃撞得頭昏眼花,但是當玻璃取走后,到口的魚食也不敢去吃,只好餓肚子。面臨挫折的時候,我們是不是像小虎鯊呢?當我們面對拒絕問題時,我們不妨想想小虎鯊的遭遇。拒絕問題就像池中的大片玻璃,撞擊時會感到疼痛。但是玻璃取走后,小虎鯊獵食是不是輕而易舉?
不要被拒拒絕問題擊倒,到口的獵物清脆可口等著呢!
239、在古希臘時期的塞浦路斯,曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著一群小矮人。傳說他們是因為受到了可怕咒語的詛咒,而被關(guān)到這個與世隔絕的地方。他們找不到任何人可以求助,沒有糧食,沒有水,七個小矮人越來越絕望。
小矮人們沒有想到,這是神靈對他們的考驗,關(guān)于團結(jié)、智慧、知識、合作的考驗。
神靈希望經(jīng)過這次考驗,小矮人們能悟出以下道理:
資訊不代表知識。
分享、溝涌與行動是將知識轉(zhuǎn)化為成果的關(guān)鍵。
知識通過有效的管理,最終將變成生產(chǎn)力。
小矮人中,阿基米德是第一個收到守護神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他,在這個城堡里,除了他們呆的那間陰濕的儲藏室以外,其他的25個房間里,有1個房間里有一些蜂蜜和水,夠他們維持一段時間;而在另外的24個房間里有石頭,其中有240個玫瑰紅的靈石,收集到這240塊靈石,并把它們排成一個圈的形狀,可怕的咒語就會解除,他們就能逃離厄運,重歸自己的家園。
第二天,阿基米德迫不及待地把這個夢告訴了其他的六個伙伴,其他四個人都不愿意相信,只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起去努力。開始的幾天里,愛麗絲想先去找些木柴生火,這樣既能取暖又能讓房間里有些光線;蘇格拉底想先去找那個有食物的房間;而阿基米德想快點把240塊靈石找齊,好快點讓咒語解除;三個人無法統(tǒng)一意見,于是決定各找各的,但幾天下來,三個人都沒有成果,倒是耗得筋疲力盡了,更讓其他的四個人取笑不已。
但是三個人沒有放棄,失敗讓他們意識到應該團結(jié)起來。他們決定,先找火種,再找吃的,最后大家一起找靈石。這是個靈驗的方法,三個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水。
顯而易見,一個共同而明確的目標,對于任何團隊來說都非常重要。
在經(jīng)過了幾天的饑餓之后,他們狼吞虎咽了一番;然后帶了許多分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和梅麗沙。溫飽的希望改變了其他四個人的想法,他們后悔自己開始時的愚蠢,并主動要求要和阿基米德他們一同尋找靈石,解除那可恨的咒語。
小矮人們從這件事中,發(fā)現(xiàn)了一個讓它們終生受益的道理:知識不過是一種工具,只有通過人與人之間溝通、互補,才能發(fā)揮它的全部能量。
為了提高效率,阿基米德決定把七個人兵分兩路:原來三個人,繼續(xù)從左邊找,而特洛伊等四人則從右邊找。但問題很快就出來了,由于前三天一直都坐在原地,特洛伊等四人根本沒有任何的方向感,城堡對于他們來說象個迷宮,他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。阿基米德果斷地重新分配,愛麗絲和蘇格拉底各帶一人,用自己的訣竅和經(jīng)驗指導他們慢慢地熟悉城堡。
喜愛思考的阿基米德,又明白了:經(jīng)驗也是一種生產(chǎn)力,通過在團體中的共享,可以產(chǎn)生意想不到的效果。
當然,事情并不如想象中那么順利,先是蘇格拉底和特洛伊那組,他們總是嫌其他兩個組太慢;后來,當過花農(nóng)的梅麗莎發(fā)現(xiàn),大家找來的石頭里大部分都不是玫瑰紅的;最后由于地形不熟,大家經(jīng)常日復一日地在同一個房間里找靈石。大家的信心又開始慢慢喪失。小矮人們都沒有注意到一個問題:阻力來自于不信任和非正常干擾。
阿基米德非常著急。這天傍晚,他把7個人都召集在一起,商量辦法?墒,交流會剛開始,就變成了相互指責的批判會。
性子急的蘇格拉底先開口:“你們怎么回事,一天只能找到兩三個有石頭的房間?”
“那么多房間,門上又沒有寫哪個是有石頭的,哪個是沒有的,當然會找很長時間了!”愛麗絲答到。
“難道你們沒有注意到,門鎖是上孔的都是沒有的,門鎖是十字型的都是有石頭的嗎?”蘇格拉底反問到。
干嗎不早說呢?害得我們做了那么多無用功!逼渌寺牭竭@兒,似乎有點生氣……
經(jīng)過交流,大家才發(fā)現(xiàn),原來他們有些人可能找準房間很快,但可能在房間里找到的石頭都錯的;而那些找得非常準的人,往往又速度太慢。其實,這個道理非常簡單:具有專業(yè)素質(zhì)的人才很關(guān)鍵。
于是,在愛麗絲的提議下,大家決定每天開一次會,交流經(jīng)驗和竅門,然后,把很有用的那些都抄在能照到亮光的墻上,提醒大家,省得再去走彎路。這面墻上的第一條經(jīng)驗就是:將我們寶貴的經(jīng)驗與更多的伙伴們分享,我們才有可能最快地走出困境。
在7個人的通力協(xié)作下,他們終于找齊了所有的240塊靈石,但就在這時蘇格拉底停止了呼吸。大家極底的震驚和恐懼之余,火種突然又滅了。
沒有火種,就沒有光線,沒有光線,大家就根本沒有辦法把石頭排成一個圈。
本以為是件簡單的事,大家都紛紛的來幫忙生火,哪知道,六個人費了半天的勁,還是無法生火——以前生火的事都是蘇格拉底干的。
寒冷、黑暗和恐懼再一次向小矮人們襲來,灰暗的情緒波及到了每一個人,阿基米德非常后悔當初沒有向蘇格拉底學習生火,他又悟出了一個道理:在一個團隊里,不能讓核心技術(shù)只掌握在一個人手里。
在神靈的眷顧下,最終,火還是被生起來了。小矮人們勝利了,勝利的法寶無疑就是:知識通過有效的管理,最終將變成生產(chǎn)力。
240、古時有一個婦人,特別喜歡為一些瑣碎的小事生氣。她也知道自己這樣不好,便去求一位高僧為自己談禪說道,開闊心胸。
高僧聽了她的講述,一言不發(fā)地把她領(lǐng)到一座禪房中,落鎖而去。
婦人氣得跳腳大罵。罵了許久,高僧也不理會。婦人又開始哀求,高僧仍置若罔聞。婦人終于沉默了。高僧來到門外,問她:“你還生氣嗎?”
婦人說:“我只為我自己生氣,我怎么會到這地方來受這份罪!
“連自己都不原諒的人怎么能心如止水?”高僧拂袖而去。
過了一會兒,高僧又問她:“還生氣嗎?”
“不生氣了。”婦人說。
“為什么?”
“氣也沒有辦法呀。”
“你的氣并未消逝,還壓在心里,爆發(fā)后將會更加劇烈!备呱蛛x開了。
高僧第三次來到門前,婦人告訴他:“我不生氣了,因為不值得氣。”
“還知道值不值得,可見心中還有衡量,還是有氣根!备呱Φ。
當高僧的身影迎著夕陽立在門外時,婦人問高僧:“大師,什么是氣?”
高僧將手中的茶水傾灑于地。婦人視之良久,頓悟。叩謝而去。
何苦要氣?氣便是別人吐出而你卻接到口里的那種東西,你吞下便會反胃,你不看他時,他便會消散了。氣是用別人的過錯來懲罰自己的蠢行。
夕陽如金,皎月如銀,人生的幸福和快樂尚且享受不盡,哪里還有時間去氣呢?
241、某君上館子去吃鯡魚,加工的地方擺事實滿了活蹦亂跳的鯡魚,剖開了的鯡魚,油炸、醬制、椒炒,別說吃,看著也是享受。某君坐定一望,對面墻上有一條醒目的大字,“最挑剔的人,對這兒的鯡魚也無可指責——密爾頓”。某君大吃一驚:呀,著名作家密爾頓還給題了詞呢!怪不得這兒的廚師、服務員一個個都顯得自豪呢。他問女掌柜:“真是密爾頓先生題的詞么?”“是呀,是我家老板寫的!
“王婆賣瓜”歷來為貶意,但不必遵循習慣,而去造就自己的規(guī)則。古代寓言書中載,誰能解開奇異的高爾丁死結(jié),誰就成為亞洲王。所有試圖解開這個怪結(jié)的人都失敗了,輪到亞歷山大一試,他說:“我要建立我自己的解法規(guī)則!彼纬鰟韺⒔Y(jié)劈為兩半,他成了亞洲王。
242、英國和美國的兩家皮鞋工廠,各自派了一名推銷員到太平洋上某個島嶼去開辟市場。兩個推銷員到達后的第二天,各給自己的工廠拍回一封電報。一封電報是:“這座島上沒有人穿鞋子,我明天搭第一班飛機回去!绷硪环怆妶笫牵骸昂脴O了,這個島上沒有一個穿鞋子,我將駐在此地大力推銷。”
聰明人創(chuàng)造的機會比他找到的多。美國新聞記者羅伯特•懷爾特說:“任何人都能在商店里看時裝,在博物館里看歷史。但具有創(chuàng)造性的開拓者在五金店里看歷史,在飛機場上看時裝!
243、一名風濕病患者來到著名的溫泉,詢問經(jīng)理:“這里的泉水是否真對身體有益?洗過溫泉浴我覺得好些嗎?”經(jīng)理說:“要我舉一個例子嗎?”去年夏天來了位老人,身體僵硬得坐輪椅。他在這里住了一個月,沒付帳就自己騎自行車溜了。”
把客人說得動心且滿心歡喜,正如同“金蘋果掉在金網(wǎng)上”那么寶貴。話不在多,在于恰到好處,言不一定及意,但要得宜。
244、一家建筑公司的經(jīng)理忽然收到一份購買兩只小白鼠的帳單,不由好生奇怪。原來這兩只老鼠是他的一個部下買的。他把那部下叫來,問他為什么要買兩只小白鼠?
部下答道,“上星期我們公司去修的那所房子,要安裝新電線。我們要把電線穿過一根10米長、但直徑只有2、5厘米的管道,而且管道是砌在磚石里,并且彎了4個彎。我們當中誰也想不出怎么讓電線穿過去,最后我想了一個好主意。
我到一個商店買來兩只小白鼠,一公一母。然后我把一根線綁在公鼠身上并把它放到管子的一端。另一名工作人員則把那只母鼠放到管子的另一端,逗它吱吱叫。公鼠聽到母鼠的叫聲,便沿著管子跑去救它。公鼠沿著管子跑,身后的那根線也被拖著跑。我把電線拴在線上,小公鼠就拉著線和電線跑過了整個管道!
想象力是科學的一種神秘附屬物。畢加索說:“每個孩子都是藝術(shù)家,問題在于你長大****之后是否能夠繼續(xù)保持藝術(shù)家的靈性。”