自從我2004年開始做杭州投資理財顧問以后,立志于把好的杭州投資理財項目介紹給大家。通過以前公司的各類杭州投資理財講座,也吸引了一些有意向的客戶來進行考察,其中H小姐就是其中我的一名客戶。
她是2005年參加了我們的地產理財講座,盡管是境外的項目,她并沒有露出于其它人那樣對國外的項目擔心受怕、猶豫不決。聽完之后沒幾天就下單了,可能是她對我的信任,也有可能她聽了之后覺得對這家公司有信心,反正就這樣投了。
人就是這么簡單的動物,在我只是想讓她來了解國外的項目時,我并沒有抱著有多大的希望,只不過想把這么好的項目介紹分享給她,她就這樣下單了!盡管現在才知道這只不過是她的第一次投資。她以前從來就沒有做過投資過,在后來我所服務的若干年之后,她陸續得也投資了三、四個項目,盡管在她投資的過程中,她親人甚至她丈夫都有反對,她都不為所動,反正這是她的錢,她和我這樣說:“虧了就當買個教訓吧。”“我還是相信我自己的感覺的”
她這兩年有兩個加拿大的土地項目已經離場,應該說也獲得了比較好的收益吧。因為這家公司30多年推出的幾十個土地項目,離場的20多個項目給客戶有28%的平均年回報,應該來說是穩定得而且不用操心的項目了。
我看她是這么好的客戶,一直鼓動她給我介紹客戶,想想她這么忠誠,應該來說她介紹成功的可能性比較大。可她一直以來都沒有介紹,她后來和我說我虧了不要緊,可萬一我朋友虧的了,因為去年她拿到了第一筆錢,然后今年她就把她身邊比較好的朋友介紹了給我,上個月她朋友也下了單,買了美國的一個土地項目。
所以我說服務客戶是一個長期的過程,只要我們用心服務,她可以成為我一輩子的客戶和朋友,因為她說了,今年年底她拿到了另外一個項目的幾十萬投資又會進行下一步的投資了!
只要我們用心得服務,客戶會給你帶來很多客戶的,但前提是要你不斷得去開拓市場,用心維護老客戶,生意就可以慢慢做起來!
每個人都想錢生錢,但選擇一個好的理財工具是非常重要的,最好是不用去打理就可以有比較好的投資回報!