荷蘭使館經商參處
國際貿易糾紛的訴訟和調解
貿易糾紛的具體案例各不相同，其解決方式和適用的法律條款也不同。
一、 合同規定有關條款
合同中如果規定了關于解決糾紛的方式，簽訂合同的各方
必須服從該條款。訂立合同的各方可以在糾紛發生前任何時候，在合同簽訂之前或之后共同決定解決糾紛的方式及所適用的法律法規。
二、 糾紛發生前無相應的協議
如果參加交易各方在糾紛發生前無具體合約，可能會面臨兩種情況：
（1） 交易各方的責任明確，其中一方或幾方沒有履行其義務；
（2） 交易各方對合同的內容和條款產生爭議。
三、 收款（追討欠款）
如果面臨的是上述第（1）種情況，也就是交貨后客戶沒有按照合同規定按期付款，問題就比較簡單。由于在交貨和付款的問題上沒有爭議，收取貨款將是唯一的目標，因此要盡快用有效的辦法收取你的貨款。如果客戶遠在國外，你需要有人幫你安排收集客戶的有關資料以便發現對方的弱點，然后進行有效的攻擊，使對方無法逃避付款。這不僅需要法律知識，運用好的策略以及對貿易背景的了解也十分重要。策略運用得好，有時侯打個電話即可解決問題，有時侯寫封信效果也很好。有時根據法庭指令，可以直接從銀行帳戶上征收應得款，有時需要用更加嚴厲的手段。
一般而言，律師都可以幫你做以上這些事。除了相關的法律方面的技能，律師具有一些工具和手段以使問題得到圓滿解決。但如果要征收貨款總金額超過5000歐元，上法庭履行有關程序則必須由律師代理。
四、 法律糾紛
如果面臨的是第二節中第（2）種情況，如果糾紛的起因是對所訂合同的條款、或者是對交貨的特殊規定、或者是其它對合同條款不明的爭議，必須按以下步驟進行處理：
首先要對你的貿易伙伴提出正式警告，指控他不履行合同義務。這樣使對方有機會解釋他的行為動機，或者對方可以選擇以什么方式進行補救。如果有什么特別的原因使你不能接受對方的補救措施，你必須闡明你的觀點。在這種情況下你會被允許中斷合同，把已經發生的買賣行為復歸原位，適當對損失提出索賠。
如果對方對你的警告不予理睬，或是對合同的條款提出異議，以下是幾種解決糾紛的方式。
1、中間人調解
第一種可能性是找中間人進行調解。這種可能性是最經濟、
最能維護雙方關系，甚至是解決糾紛最快的一種。任何法律程序都較費事，且無人可以擔保最后會有好的結果，所以如果可以達成協議，對雙方都將是有利的。你必須找一個相對中立、又具有足夠法律知識的中間人來擬訂終結合同。
律師有足夠的經驗做這方面的工作。你可以和律師討價還價，不過他們一般是按鐘點收費。如果你決定請律師做中間人，你只需要告訴你的律師對協議內容可接受的最低限度，哪些方面有可能讓步，以便談判有進行下去的余地。
2、有約束力的建議
第三方可以被邀請作為中介并提出具有約束力的建議。這種方式只有在發生糾紛的雙方在開始協商前同意，將無條件地服從中介的建議，才能成為一種解決糾紛的可能性。有爭議的雙方必須首先為此簽合同表示認可。
3、仲裁
這種可能性把你的選擇權和生意交給更富有知識和經驗的人士來掌握。申請仲裁只需要對方同意，糾紛由仲裁方式解決。仲裁的結果在中國也獲承認。如果你有部分貨物或財產仍在中國境內，并且仲裁結果對你有利，這意味著你的利益將得到保障。如果你的貿易和其它的中國商人也有生意往來，兩國有關仲裁結果的雙邊協議將會非常有意義。
因為政府不負擔仲裁的經費，而使仲裁成為解決糾紛最昂貴的方式。你必須支付所有仲裁員的費用，由于對仲裁員所花費的時間沒有一定的限制，這筆費用可能會很高。你另外還得雇一位律師來執行法律程序。你所支付的是各方面的專業技能，但這個價格也不低。
4、上法庭起訴
在荷蘭通過法庭解決糾紛是一種應用比較廣泛的方式。正因
為如此，荷蘭的法庭被各種案件所淹沒，以致于執行程序有時侯要花幾年的時間。高級法庭比低級法庭所需要時間還要長。
法庭的裁定對產生糾紛的各方面具有約束力并可用貿易對象的全部財產執行判決，你可能比較傾向于立即執行裁決而不愿等到對方終于開始還款。多數情況下你的律師費用由敗訴方全額償付是不大可能的。
在執行訴訟程序期間可以凍結對方的財產，至少保證案子結束后，有一些錢可供償債。你可以向法庭要求對方旅行合同，或是償還款項，或對所產生的損失進行賠償。你可以請證人提供證詞，請專家提供證據，甚至要求被起訴方提供證詞。有時侯申請執行破產會給對方造成很大壓力。
每個地區的法庭都有一些不同的規定，荷蘭的法庭一般要求當事人請律師來處理主要的程序。因而找一個在大一些的律師事務所工作的好律師很重要。在這類案件中，把所有的資料交給你的律師是很重要的。律師會向你建議以什么方式來達到最好的效果。如果資料不全，律師很難提出好的建議。
五、律師的作用
律師除了幫助客戶追討貨款和處理法庭相關程序外，還有權檢查不同類型的注冊登記，諸如商會和個人資料等。
六、相關司法費用
聘請律師所發生的費用在糾紛解決后可以嘗試向貿易對象索賠，但必須由委托方先支付給律師。
委托方和律師商定一個固定的律師費是可能的。盡管敗訴方原則上不得不支付這筆律師費，對你來說因最后無錢可收而必須自己承擔律師費的風險依然存在。荷蘭法律不允許因敗訴而不付律師費。律師費在這類征收貨款案的協議范圍是由最低固定額度至最高不超過總征收貨款金額的15%。
除了律師費，你還要繳給法庭手續費。向法庭起訴某人，必須由指定的執行官遞交法定的文件。這部分手續費也要由起訴方承擔。手續費的額度是由索賠金額來決定的。如果案情進展順利，你的貿易伙伴將付還所有的手續費。
七、律師的執業規范和道德
荷蘭的律師都必須宣誓為客戶保密，律師不可以把客戶資料泄露給第三者，任何人也不可以武力脅迫律師。客戶可以把有關案子的方方面面拿出來和律師探討，以爭取最好的結果。
荷蘭律師協會是由律師組成的同業公會。荷蘭共有12，000多名律師，他們都必須遵從同樣的法規，受到同等的質量監督。如果你對自己的律師不滿意，首先可以向該協會提出申訴。除此之外，越來越多的律師事務所用行業標準來規范服務水平，你可以查一下你的律師是否也在執行行業標準。這樣你至少可以在和完全不同的思維方式和法律范疇打交道的時候多幾分肯定因素。
MR ADVOCATEN EN PROCUREURS律師事務所簡介
公司名稱：MR ADVOCATEN EN PROCUREURS
（MR律師事務所）
地址：Grotestraat 146, 5141 HC Waalwijk, the Netherlands
電話：0031-416-335516（荷蘭語，英語）
0031-416-347454（華語，英語）
傳真：0031-416-347277
手機：0031-620137498（荷蘭語，英語）
0031-611437929（華語，英語）
聯系人：M.A. Collet先生; 戴秀蘭女士
Email:collet[ta]mradvocaten.nl （荷蘭語，英語）
x.collet[ta]aardveil.nl（華語，英語）
網址：www.mradvocaten.nl
MR律師事務所座落于荷蘭南部，接近鹿特丹市。目前有六位律師在該所供職。多年來，MR律師事務所以其超群的服務水準而享譽荷蘭法律界。該所律師可以操作幾乎所有荷蘭以及其它歐盟國家法律范圍內的案件，下列的各個領域較常為中國客戶經常涉及下列各個領域：
合同法、國際法、歐共體法、移民法、破產法、交通運輸法、公司法、程序訴訟法和勞工法。
如閣有何疑問，敬請與該律師事務所聯絡。
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