一、摩旅游業發展概況
蘇聯解體使摩旅游業像國民經濟其它行業一樣遭到了很大破壞,摩目前有從事旅游服務的各類公司約200余家。統計顯示,1995年來摩旅游人數為32800人,此后游客人數逐年減少,2001年游客人數為15700人,2001年后情況有所好轉,2003年是旅游業發展較好的一年,該年來摩游客數量為153000人,現年游客平均數量穩定在25000-30000人左右。2006年1-9月摩旅游收入1330萬歐元,同比增長39.1%,旅游業實現利潤同比增長6.9%。
由于游客中很大一部分不是通過旅行社來摩旅游的,根據駐摩各外國使館發放簽證數量統計以及機場外國旅客流量估算,每年來摩旅游、探親、休假以及做商務旅行的人數應為80000-100000人左右。即使這樣,來摩游客數量也大大少于蘇聯時期。2000年以前來摩的旅游者50%以上為獨聯體國家游客,2000年以后來自獨聯體以外國家和地區游客數量呈上升趨勢,現約占游客數量的三分之一,主要是羅馬尼亞、美國、土耳其、意大利和德國等歐洲國家游客,亞非拉等國游客數量相對較少。
摩是擁有旅游潛力的國家,其領土大部分在得涅斯特河和普魯特河間,一些地貌幾個世紀以來一直被完好無損地保存下來,如老奧爾海古城、蒂基那古堡、葡萄種植園、葡萄酒酒窖等都是世界聞名的旅游景點,其中自蒂基那古堡延德涅斯特河至黑海沿岸有大片原始森林,被譽為"土耳其花園",是歐洲保護得最好的森林;有保存完好的十九世紀末沙俄建立的第一個古生物保護區以及130個自然遺跡;有載入吉尼斯世界記錄的世界上面積最大和最長的地下葡萄酒窖。此外,摩還有一些重要的歷史文化及宗教旅游景點,如基希訥烏的俄羅斯偉大詩人和作家普希金故居是目前除俄羅斯圣彼得堡以外僅存的兩座普希金故居之一。
為吸引更多外國游客,摩不斷建設和完善與旅游業配套的基礎性服務設施建設,除對原有的酒店、賓館設施進行改造裝修以外,還利用自有資金和外資建設了一批新的賓館飯店。統計顯示,1995年摩對酒店建設投資只有30萬列伊,2003年投資額為7680萬,2006年預計達1.1億列伊(現1美元約13.18列伊)。由于投資的不斷擴大,摩很快出現了一批星級旅游賓館和酒店,并且以每年一座的速度在增長,其中比較知名和具有較高入住率的賓館有"Nobil Club"(1999年建成,四星級)、"Vila Verde"(2000年建成,四星級)、2002年土耳其"Suuma"公司的子公司"Loagrant"投資1200萬美元建成四星級賓館"Dedeman Grand Chisinau",2003年美國公司投資建成四星級酒店"Jolly Alon",其后陸續建成投入使用的還有"Flowers"、"Luna"等。這些高等級賓館酒店大多落戶首都基希訥烏,其它地區賓館的等級較差。從全國范圍看,截至2005年底,摩共有70家賓(旅)館,其中6家是四星級(或相當于該等級要求)酒店,5家三星級酒店,7家二星級酒店和2家一星級酒店,其它酒店不符合星級標準。暫沒有五星級酒店,但個別酒店如"Jolly Alon"、"Leogrand"、"Codru"除個別因素外完全符合五星級酒店要求。近年來,摩酒店業的經營狀況也在不斷好轉,如果2002酒店的毛入住率僅為14%,則2005年這一數字為25.5%,2006年上半酒店毛入住率36.7%,經營效益指數38%-72.7%。預計2006年全年酒店毛入住率約為40%-45%。比幾年前有大幅提高。據不完全統計,摩整個旅游基礎性服務設施由70家飯店(旅館)、43個咖啡店和酒吧、3個博彩場、51個游泳池和桑拿室、76個體育場和健身房、46個電影院、52個停車場、52個洗車房和19個美容美發屋等組成。
二、存在的問題
不容置疑,旅游業在開始復蘇的同時,還存在一些亟待解決的問題,這些問題包括:
1、 由于資金投入的不足和管理不到位,導致旅游景區缺乏必要的維護和修繕。許多旅游景區和景點景象較破敗,難以對游客產生吸引力。
2、 旅游項目和旅游資源的對外宣傳力度不夠,使其作為國家的旅游形象抽象模糊,使世界上很多其它國家和地區對其國家旅游價值缺乏起碼的認識和了解。
3、 可供選擇旅游線路不多,缺乏延伸到周邊國家和地區的旅游路線,鄰國間旅游合作項目不多。
4、 旅游服務理念滯后,特別是地方賓館酒店硬件設施和服務水平同國際標準要求相差甚遠。
5、 對旅游服務從業人員魚龍混雜,缺乏相關的技術培訓和等級鑒別機制。
6、 簽證制度不完善。
7、 由于部分旅游景點位于"德左"地區,領土糾紛問題對旅游業發展有一定負面影響。
三、前景展望
國家和政府對發展現代旅游業非常重視,并把振興旅游業作為促進國民經濟發展的重要舉措。摩總統一再強調要辦好特色旅游,以傳統文化作為主線帶動發展旅游業,大力開發具有民族特色的旅游項目。摩為此擬訂了一系列文化及民俗旅游項目并付諸實施,收到了很好的效果,如自2002年定期舉辦以著名歌劇演員瑪利亞·彼葉淑(Maria Bieshu)命名的"瑪利亞·彼葉淑的邀請"國際歌劇匯演,此項活動每年吸引大量游客來摩觀演;在每年10月的第二個星期舉辦全國葡萄酒節,至今已舉辦五屆,每次10天,期間外國旅游者可免簽證入境,該葡萄酒節的舉辦同樣吸引了大批外國游客和投資者,對提高國家旅游形象和開拓葡萄酒產品市場起到了很大促進作用。
2003年5月,摩制定"葡萄酒之路"國家旅游計劃,該計劃包括7條同葡萄酒有關的旅游線路,如參觀葡萄種植和加工區、摩境內具有歷史文化價值的景點像教堂、修道院、歷史建筑遺址等,游客可通過以上活動品嘗當地的酒類產品、了解民俗民風等。根據該計劃,摩還將建設一座規模龐大的葡萄酒城,這是一個包括葡萄新品種的研發、育種、栽培、葡萄酒生產、釀造和儲藏等諸多內容的大型綜合配套項目,頗具旅游開發價值。2003年9月,摩通過了2003-2015年旅游發展戰略,根據該戰略,今后國家將不僅從政策上、而且從財政上大力扶持旅游業的發展,鼓勵和支持本國資金、外國投資積極參與旅游項目開發和建設,同時,進一步加強旅游方面的國際合作,以簽署雙邊和多邊協定和定期參加國際旅游博覽會的方式促進旅游業的發展,為此,摩定期參加在烏克蘭、俄羅斯、羅馬尼亞、德國、西班牙等國舉辦的各種旅游專業展覽會,在羅馬尼亞、中國等國家舉辦摩葡萄酒文化節等。總之,如上述旅游開發項目得以繼續實施下去,將有力促進摩旅游業的進一步發展。
四、中摩開展旅游業合作存在契機
目前中摩兩國間還未正式啟動旅游項目合作,我相關旅游部門曾來摩進行過市場考察和調研,認為摩旅游市場在不久的將來對中國游客頗具吸引力,但是目前摩和周邊國家均不是我旅游目的國,摩暫時還不能同其鄰國連接成面從而構成一條或幾條途經幾個國家的旅游路線(這種旅游形勢是我國游客偏重的),由于兩國地理位置相對遙遠、旅游成本高,只到一國旅游似乎不太符合我國游客的傳統習慣,只在一國的度假式旅游對我國消費者來講還不太現實。盡管如此,今后兩國開展旅游合作還是存在契機的,摩的鄰國羅馬尼亞和與羅相鄰的保加利亞自2007年將加入歐盟,而歐盟國家在不久前已被我列入旅游目的線路,這樣,在未來極有可能啟動我旅游者來摩旅游意愿。自2005年至今摩已連續在華舉辦兩屆葡萄酒文化節,今后還計劃在上海和云南等城市舉辦類似展覽會。2008年和2010年我將舉辦奧運會和世博會兩大盛會,這些舉措都將為中摩兩國開展旅游和其它經貿合作提供難得的契機,為此,兩國相關部門和企業應充分利用上述有利時機,啟動兩國在各個方面的合作,包括旅游項目的合作。
有關分析表明,在可預見的未來,來摩游客數量將以每年7%-8%的速度增長,在2015年時游客數量將達32萬人以上,旅游消費7200萬美元,2003-2015年期間旅游收入累計將達約2億美元,相信隨著經濟狀況不斷好轉以及政府加大對發展旅游業的扶持力度,旅游業將成為摩經濟最具發展潛力的門類之一。
駐摩爾多瓦使館經商參處
二○○六年十二月十三日