中廣網廣州8月18日消息（記者周羽）據中國之聲《央廣新聞》報道，因今年最強“尤特”臺風帶來的持續****雨，造成粵北鐵路沿線多處反復出現泥土流，今天（18日）零時起，廣州火車站往各方向列車全部停運，廣州東火車站北上往京廣方向列車全部停運。
連續4日來，今年最強“尤特”臺風給粵北山區帶來的持續密集的降雨，多處地段降雨量高達200毫米，而之前該地區因兩個月干旱無雨已使地質松軟，在稠密雨水侵襲下，粵北山區樂昌至坪石段多處反復出現泥石流，造成線路間歇性中斷，8月17日 19：58分許，京廣線張灘至土嶺區間再次發生邊坡溜坍、山體跨塌和泥石流影響，京廣線上下行線中斷行車，鐵路部門為確保行車安全，被迫停運廣州火車站所有列車，影響8萬余名旅客出行。接著，廣州東火車站北上往京廣方向列車也被迫全部停運。
針對列車停運，廣鐵集團迅速啟用春運模式，全面啟動應急預案，在廣州火車站成立調度分所現場指揮，加快調度中轉效率，并動員京廣沿線廣東段萬余名干部職工上線，加強線路安全巡查，全力搶修線路，努力恢復運輸秩序。同時做好站車服務和保潔工作，沿途各站也迅速啟動應急預案，及時做好沿線旅客服務工作，保證旅客的礦泉水和食品供應。
昨夜凌晨，通過媒體密集宣傳和車站有序引導，昨日趕往車站的候乘旅客紛紛退票，候車室的旅客積壓并不嚴重，至18日9時30分，車站各候車室內僅剩500余人，但廣場要求退票旅客較多。為緩解旅客退票壓力，廣鐵集團緊急抽調100余名工作人員支援，廣州站售票廳開放45個退票窗口，進站口改為退票口，行包房安裝設備組織退票，目前退票窗口達68個，全力加快退票速度，并做好退票組織應急預案，應對可能出現的突發狀況。同時，實施全省通退，廣東省內各車站（包括東莞、深圳、佛山等地）均可以通退廣州站開出列車的車票。鐵路部門還適當延長退票時間，退票有效期限由原來的2天改為5天內有效。
為加快旅客疏導，鐵路部門已將廣州站發往深圳的動車暫時改為廣州東站始發；同時在廣州南站加開北上重聯大編組高鐵動車組，快速疏散旅客。
廣鐵集團提醒廣大旅客，鑒于預售期內北上車票已全部售完，當前又面臨運輸秩序調整，今明兩天，廣東地區不再發售北上車票，請廣大旅客不要盲目到廣州站購取車票，退票的旅客可在票面日期五天內到省內任一車站進行退票。
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